福建沿海鐵路實現臺胞購票自助服務全覆蓋
中新社福州1月3日電 (記者 龍敏)針對春節前后臺胞返鄉高峰和兩岸民眾往來熱潮,中國鐵路南昌局集團有限公司3日通報,福建沿海鐵路實現臺胞購票自助服務全覆蓋。
目前,閩臺已開通運營4條“小三通”海上客運航線以及5條直航臺灣本島的海上客滾航線。專家認為,多條對臺海上客運航線與便捷高速的鐵路網,推動“海鐵聯運”成為春節前后臺胞返鄉和兩岸民眾往來的重要方式。
中國鐵路南昌局集團有限公司客運部副主任黃勇3日在新聞發布會上介紹,該局進一步擴大臺胞購票自助服務范圍,加裝18套臺胞證讀卡器,共有42個車站、51臺自動售取票機具備臺胞證讀取功能,實現了福州、廈門、泉州等重點車站全覆蓋。
福州火車站相關負責人向記者介紹說,該站“海峽情·王威服務臺”將專門設立服務電話,為廣大臺胞在購退票、旅游探親、投訴受理以及志愿者服務等方面提供咨詢。
據中國鐵路南昌局集團有限公司預測,2020年春運,福建鐵路將發送旅客1555萬人次,同比增長2.6%。(完)