團隊式護理將沖擊產婦做月子一對一服務的傳統模式。臺灣月子服務第一品牌——彌月房產后護理之家近日簽約進軍福州,其擬建成的2500平米經營場所及全新的母嬰護理模式,引發此間市民及家政界的高度關注。
好月嫂難求
對于產婦習慣在家中做月子的福州而言,家政中介及月嫂仍是月子市場的主流渠道。
隨著中國經濟社會的發展,母嬰健康備受關注,傳統家政市場中的月嫂薪水亦水漲船高。記者在福州數家家政公司了解到,找個合適的月嫂四五千元月薪較為普遍,這對于月收入在萬元以內的普通福州家庭而言,壓力頗大。
相較薪水高漲趨勢,市民尋找合適的月嫂亦是“眾里尋她千百度”,中意者難尋。家住福州倉山的陳小姐即將臨產,想找個有經驗、實誠的月嫂一直沒找著,她對記者說,最后只能找鄉下親戚來頂一頂。
從事家政業的陳先生說,家政公司本身的月嫂流動也比較大,平常招聘也不易。他說,月嫂是新興行業,國家一直都沒有相關職業標準,業內約定俗成地分為初級、中級、高級、特級、金牌等5個級,級差間的工資差別在數百元。
觀念決定市場
在此經商近十年的臺商陳清麗介紹說,在臺灣幾乎有七成左右的產婦選擇在月子中心做月子,這跟大陸是很不同的。“臺灣月子中心在大陸發展與推廣首先得克服產婦習慣性選擇。”
此次,福州市外經貿局將這一臺灣母嬰護理中心項目的引入表述為“現代服務業的突破之一”。項目介紹亦顯示,臺灣“彌月房”是兩岸三地第一家通過ISO9001國際認證的月子中心,是目前兩岸三地最專業的產后護理機構之一。
分析人士指,母嬰護理市場空間巨大,但產業本身也傳統須升級。月子中心式的標準化服務本身就是一種競爭力,有利于集聚餐飲、護理及住宿等方面的專業人才,通過團隊品牌化、專業化、精細化的服務滿足消費者的要求。
兩種模式將博弈高端市場
此番臺灣頭牌月子中心落戶福州,除福州市的政策推動外,投資者亦看到此地高端母嬰護理市場的興起。
據記者調查,因與香港聯系緊密,福州近兩年赴港生子準媽媽增多,高月薪聘請本地月嫂一同赴港成為首選,這些月嫂雖然月薪在5000元以上,比及香港本土的月嫂收入仍然算低,但已開啟高端消費市場的一角。
此外,隨著“80后”產婦成為主流,福州金牌月嫂的需求量激增,亦令金牌月嫂資源稀缺的家政公司“看得到市場,吃不到市場”,做大做強成業界追求。今年3月間,福州市公布6家家政企業為政府扶持的家政龍頭企業,而隨后,福州10家中小家政中介亦捆綁組建“閩嫂家政聯盟企業”。
分析指,當下金牌月嫂仍只是行業或公司的一種認同,以經驗的成份居多。問及“月子中心能否沖擊上門服務的月嫂制”,受訪的數家福州家政公司除表示市場可各取所需外,亦都認同“短期內對高端需求市場的沖擊會更大”的提法。(完)
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