中國臺灣網8月17日北京消息 17日,海峽兩岸旅游交流協會(簡稱“海旅會”)有關負責人就有關問題回答了本網記者的提問。
問:近日,有臺灣媒體報道大陸組團社拖欠臺灣地接社現象比較普遍,請問您對此有何看法?
答:總的來說,大陸居民赴臺旅游發展是健康的、有序的。兩岸旅游主管部門先后制定了多項旅游管理辦法和規章,取得了積極成效。特別是今年4月20日,海旅會和臺旅會同時實施《大陸居民赴臺灣旅游團隊組接社合作合同要點》(簡稱《合同要點》)后,進一步規范了大陸居民赴臺旅游市場秩序,提升了旅游服務質量。
據我們了解,目前大陸居民赴臺旅游團組的團費結算總體是好的。同時,我們也注意到在赴臺旅游快速發展過程中,出現了一些不夠規范的問題,例如“拖欠款”問題,這類問題在有些臺灣旅行社辦理臺灣同胞來大陸旅游中也同樣存在,但不是普遍現象。我們希望兩岸業界共同加強行業自律,本著“實事求是”“解決問題”的態度,通過協商來積極解決發展過程中出現的問題。
進一步維護好赴臺旅游市場秩序,繼續推動兩岸旅游交流品質化發展,是兩岸雙方共同的責任與義務。大陸方面將進一步加強對《合同要點》落實情況的檢查,加大市場監管,嚴厲打擊價格惡性競爭和欺詐游客行為,對違反規定和擾亂市場秩序的行為進行嚴肅處理。(中國臺灣網 張曉靜)
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