游寶島臺灣,看美麗的阿里山、日月潭,這本來是一件非常愉快的事情。怎料遭遇酒店意外起火,廣州游客在9樓陽臺被困達兩個多小時。19名死里逃生的團友昨日回到廣州說起此事時仍心有余悸。
戴先生用“死過返生”來形容這次的臺灣之旅。7月30日,他和老婆孩子報了一家旅行社4299元去臺灣的旅行團,8月2日晚入住臺東市知本高野大飯店980號房。因為要趕著看8點半在會所舉行的菲律賓樂團表演,戴先生7點多鐘便洗澡。“洗著洗著,忽然聞到一股煙味。等我急忙穿好衣服打開房門出去看時,發現外面已是濃煙滾滾,根本沒辦法出去!”無奈之下,戴先生一家人只得趕緊關好門窗,退守到房間里。戴先生本能地想到打電話求救,可臺灣的火警號是多少呢,戴先生想半天也想不起來,只好轉而撥打酒店總臺電話求救。此時,濃煙開始從門縫鉆進房內,嗆得一家人喘不過氣來,只得退守到陽臺。兩個小時后,戴先生一家終于獲救,“我被消防員抬出來的時候已經半昏迷了”。同時被救出的還有困在982號房的周先生一家三口。
“臺灣方面反應很迅速,這是值得內地學習的。”有團友告訴記者,事發后在很短的時間內,臺灣觀光局就派人來到醫院慰問大陸游客,并送上了慰問金和水果,酒店也給予了每人1500元新臺幣的賠償。回到廣州后,幾名團友來到旅行社談賠償事宜,旅行社負責人表示,他們已經讓團友填寫理賠申請表,會妥善處理好善后工作。(記者 林泓 鄭旭森)
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