海峽之聲網上海站4月1日電(通訊員季敏皓)今天，浦東國際機場迎來了一批特殊的客人。中午12時，浦東邊檢執勤民警小張面前走來了兩位老人，神色焦急地向民警求助。小張發現，兩位老人都是聾啞人，絲毫不能理解民警的意思，也無法表達任何信息。細心的小張同時注意到，身邊數條旅客隊伍中的許多老人看起來似乎都是聾啞人，他們有的不知所措，有的則彷徨無助。

　　與此同時，同樣發現問題的民警小吳立即招呼身邊的同事們一起在人群中尋找詢問，終于在侯檢旅客隊伍中找到了老人們的導游。原來，這批老人都是聾啞人，是臺灣一個福利機構組織他們前來上海旅游的。同行老人一共有47位，其中年齡最小的58歲，最大的已經是83歲高齡。由于年事已高，加上溝通不便，旅行團導游一時無法組織，老人都四散在旅客隊伍中無法順利辦理通關手續。

　　了解到團隊的情況后，在浦東邊檢民警的組織下，周邊的旅客們紛紛自覺讓出了通道，讓老人們優先辦理入境手續，邊檢民警也以最真摯的微笑和最細致的服務為最需要幫助的人們提供了最優質的服務。不用任何言語，一片片關愛的眼神在民警、旅客和老人們間相互傳遞，片片的溫情也在入境大廳里久久彌漫。