家長抱著生病的孩子打車,攔下的出租車卻不愿拉孩子去醫院,家長稱是一個“黑車”司機免費送孩子去的醫院。
10月30日上午8點左右,市民王先生一歲半的孩子在家突然抽搐昏迷。正值早高峰,焦急萬分的一家人站在路口打車,半天也攔不下一輛。王先生稱,好不容易有一輛車停下來,但得知孩子著急送醫司機擺手拒絕。目前王先生已經向相關單位投訴,出租車公司昨日表示已啟動調查程序,將盡快回復。
據王先生介紹,10月30日上午8點左右,弟弟一歲半的孩子在家玩著玩著忽然就開始不明原因地抽搐,后來就陷入了昏迷。焦急的一家人從中國地質大學北門出來,站在成府路上打車。由于正值早高峰,半天也攔不下一輛車。終于,一輛亮著空車標志的車停了下來。
王先生的弟弟拉開副駕駛的車門說孩子昏迷了,等著救命。而司機聽到這話就擺手拒絕,一名女乘客看到此景就拉開車門坐了進去。“這司機拒絕了我們,要拉別人走。我弟弟氣得不行,一把把那個女的拉下車,踹了一腳前車燈,司機這才罵罵咧咧地下了車。”王先生稱,當時一家人幾乎以哀求的語氣請司機帶孩子去醫院,但司機仍然不拉。“圍了很多人,連圍觀的人都勸司機說別吵了,先救孩子,但司機也不聽。”王先生稱,爭論了十分鐘左右,一個私家車司機伸出援手。“司機直接把我們送到了北醫三院的急診室門口,我給錢也不要。”王先生經過了解得知,該司機是一名經常在此趴活的“黑車”司機。王先生記下了出租車的牌號,并在當晚向相關單位投訴。
王先生稱,第二天早上出租車公司打來電話了解情況,但后來一直沒有給出明確的回應。昨天,北京青年報記者撥打該出租車公司投訴電話,工作人員證實確實有這個投訴事件,但具體的調查結果還得等待公司回復。
96123投訴熱線工作人員表示,有兩種情況視為拒載。一種情況是出租車亮著空車標志,在得知乘客目的地后以各種理由拒絕乘客,另外一種情況是未亮著空車標志,主動停下問詢乘客目的地后再以各種理由拒絕。事發30天之內,乘客可以撥打96123投訴。
《北京市出租汽車管理條例》的第30條規定,出租汽車駕駛員違反規定,拒絕載客或者中途終止客運服務的,由交通行政主管部門處以1000元至2000元的罰款。去年12月份,北京出租汽車協會發布通知稱,出租車司機發生拒載、挑活、私改計價器、砍價等嚴重服務違規行為的,視情節輕重暫停上崗1至3年。
[ 責任編輯:王珩澤 ]
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