廣鐵明起電話預訂春運火車票 僅身份證有效

　　●電話訂票優(yōu)先4天廣州地區(qū)8時起訂

　　●各集中售票點和各代售點1月25日才售春運首日票

　　●電話訂票和使用二代身份證購票進站候車最便捷

　　明天起開始電話預訂春運首日即1月30日的車票。廣鐵集團有關(guān)部門表示，屆時將開設(shè)訂票線路、售票窗口一萬多個，其中通過電話訂票可比現(xiàn)場窗口售票優(yōu)先4天買到火車票。鐵路部門還表示，將在26個試行實名制的車站開設(shè)近700個驗證檢票口和100多個公安制證口。

　　電話訂票預訂期為3至10天(含當天)

　　廣鐵集團表示，目前共開通了8000條訂票電話線路，從21日起，還將繼續(xù)增加電話訂票的線路數(shù)量，增設(shè)8個集中售取票點，加上700個火車票代售點，廣州地區(qū)近200個以及火車站內(nèi)的售票窗口，訂票線路和售票窗口數(shù)將達一萬多個。

　　據(jù)悉，電話訂票的預訂期為3至10天(含當天)，即1月21日起可預訂春運首日1月30日的實名制車票，也可預訂1月23日至29日的非實名制車票。而各集中售票點、各代售點的預售期為6天，即1月25日才開始預售1月30日的車票，火車站售票窗口從1月28日起只發(fā)售今明兩天的車票。廣鐵相關(guān)部門負責人表示，從2005年春運啟用電話訂票至今，每年春運都采取了電話訂票優(yōu)先4天的舉措。

　　增派人員設(shè)近700個驗證口100余個公安制證口

　　春運期間，廣鐵將從內(nèi)部調(diào)配，向試行實名制的各車站增派工作人員，主要增強驗證檢票人員力量。同時，廣鐵將在26個試行實名制的車站開設(shè)近700個驗證檢票口，用于旅客進站驗證；開設(shè)100多個公安制證口，用于辦理7種類型的臨時身份證明。

　　鐵路部門研制了便捷的身份識讀和核實的系統(tǒng)軟件，每個驗證檢票口，都將配備二代身份證二維碼識讀設(shè)備、筆記本電腦，公安制證口還配備打印機、攝像頭等設(shè)備。旅客如果使用二代身份證進站候車，驗證設(shè)備會自動識讀，驗證速度較快。

　　身份證外證件不能電話訂票

　　1.二代居民身份證如何購買實名制火車票？

　　答：二代身份證可撥打訂票電話提前10天預訂，在訂票次日24時前在集中取票點、所有代售點、車站取票窗口取票，還可省內(nèi)異地取票。可提前6天在集中售票點、所有代售點和車站售票窗口買票。取票或買票時，二代身份證識讀設(shè)備自動掃描身份信息，無需售票員手工輸入。

　　2.一代居民身份證如何購買實名制火車票？

　　答：一代身份證可撥打訂票電話提前10天預訂，在訂票次日24時前在集中取票點、廣東境內(nèi)的79個代售點、車站取票窗口取票，可省內(nèi)異地取票。可提前6天在集中售票點、廣東境內(nèi)的79個代售點、車站售票窗口買票。取票或買票時，需售票工作人員人工輸入身份信息。

　　3.除居民身份證以外的有效身份證件如何購買實名制車票？

　　答：不能電話訂票。可提前6天在集中售票點、廣東境內(nèi)的79個代售點、車站售票窗口買票。買票時需售票工作人員人工輸入身份信息。

　　4.學生如何購買實名制優(yōu)惠車票？

　　答：未滿16周歲且未辦理居民身份證的學生，可憑學生證購票，但在進站驗證時，必須持所在學校出具的證明信，在車站設(shè)置的臨時辦證處(點)辦理臨時身份證明，并憑該證明和學生證驗證進站乘車；

　　滿16周歲的學生須憑有效身份證件(如居民身份證)和學生證購票，在進站驗證檢票時，須同時出示有效身份證件和學生證。

　　溫馨提醒

　　廣州地區(qū)電話訂票系統(tǒng)服務(wù)時間為早上8時至23時，取票服務(wù)時間為早上8時至24時，訂票電話為95105105、96020088，在廣東省范圍內(nèi)均可直撥，無需在電話號碼前加撥長途區(qū)號。

　　使用電話訂票時，需根據(jù)系統(tǒng)語音提示，逐一輸入乘車人的居民身份證號碼(購買兒童票無須輸入證件號碼)，如：要預訂3張車票，(除兒童票外)每訂一張票都需輸入一個居民身份證號碼。

　　訂票成功后，取票人須憑訂單號和所有乘車人的居民身份證(證件號碼須與訂票時輸入的一致)到取票窗口取票，每個取票人限取一個訂單。時限為訂票后的第二天24時前。

　　流花展館集中售取票點今啟用

　　從今日起，廣州交易會流花展館、花都新華鎮(zhèn)建設(shè)北路的人才交流中心將正式啟用作為今年春運火車票集中售取票點。

　　從1月20日至2月12日，廣州流花路117號的廣州交易會流花展館將開放為售取票點，這里可出售乘車站為廣州、廣州東、廣州北、佛山站的車票，也可以供電話訂票的旅客取票，包括返程車票。僅一墻之隔的錦漢展覽中心，往年都是廣州春運集中售取票點，今年則不再擔負這一“重任”。

　　從明日開始，廣東地區(qū)將開始出售實名制車票，各火車站和代售點準備情況如何？

　　昨天，記者發(fā)現(xiàn)，廣州火車站尚沒有啟用新的實名制售票系統(tǒng)，旅客只要報出車票時間、目的地就可購票。

　　記者從一些代售點了解到，他們已更換了新的實名制售票系統(tǒng)，不過截至今天仍無需憑證件購票，到1月21日以后才開始出售實名制火車票。（記者楊進 通訊員何志文）

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