新華社北京5月25日電(記者 齊中熙)記者25日從鐵道部獲悉,全國鐵路端午節(jié)假日運輸方案出臺。5月27日至5月30日,端午節(jié)假日運輸共計4天,預(yù)計全國鐵路將發(fā)送旅客1960萬人次,同比增加202萬人次,增長11.5%,其中直通旅客520萬人次,同比增長9.8%。
鐵路部門優(yōu)先用好新圖能力,在鞏固既有客流的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步開拓客運市場,并根據(jù)端午節(jié)假日客流特點制定措施,有針對性地搞好營銷宣傳,加強客流組織,確保新圖效能。全路增開直通臨客12對,重點解決大中城市間客流需要,并采取動車組重聯(lián)、客車套跑、恢復(fù)圖定編組、加掛車輛等措施增加直通能力,主要城市間夕發(fā)朝至列車均滿軸運行。
同時,根據(jù)端午節(jié)假期較短、中短途客流增勢迅猛的特點,鐵路部門要借鑒以往長周末客流組織經(jīng)驗,優(yōu)化客運產(chǎn)品結(jié)構(gòu),組織好京津城際鐵路、京滬線滬寧段、廣深線、滬昆線以及石太、合武和膠濟(jì)鐵路客運專線等線路上動車組列車的開行。
端午節(jié)期間,全路開行動車組列車增至321.5對,同比增加125.5對。滬寧和滬杭段增至73對(增開5對)、京津城際鐵路增至69對(增開10對)、廣深線增至100對(增開16對);對合武、石太客運專線等客流飽滿區(qū)段實施動車組重聯(lián)。
鐵道部成立端午節(jié)假日運輸領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)假日運輸辦公室,由相關(guān)人員晝夜值班。各鐵路局也相應(yīng)成立假日運輸領(lǐng)導(dǎo)小組和假日運輸辦公室,值班人員堅守崗位,暢通信息渠道,尤其要加強對管內(nèi)主要客運站和旅游景區(qū)車站的監(jiān)控,遇到突發(fā)問題及時逐級匯報。各鐵路局對重點車站指派干部現(xiàn)場指導(dǎo)和協(xié)調(diào),所有臨客都要有客運干部上車添乘,確保各項工作有序可控。
另外,鐵路部門要充分發(fā)揮車站售票主渠道作用,采取增開窗口、延長售票時間等方式,減少旅客排隊購票時間,大站堅持24小時售票,并及時公布剩余票額;進(jìn)一步擴(kuò)大票額復(fù)用、共用范圍,將直通列車用于往返、聯(lián)程票發(fā)售的票額由20%提高到30%;用好折扣票價政策,進(jìn)一步提高直通客車空閑臥鋪利用率;利用多種宣傳媒介,加大對新圖客車和新增臨客的宣傳力度,采取有效措施引流上線;結(jié)合普通客車專項整治活動的開展,抓好假日運輸中待客服務(wù)、臥具更換、車內(nèi)衛(wèi)生、列車上水和餐飲服務(wù)等工作。