中新網9月29日電 研究機構麥肯錫(McKinsey)發表最新報告稱,在方興未艾的中國市場,日本企業已落后于歐美同行。
據英國《金融時報》報道,報告稱,日本企業受狹隘的企業文化束縛,未能獎勵和提拔中國員工。報告指出,許多日本集團只是向海外市場輸出自己的管理制度,不少企業以日語為主要語言,即使是在中國。
10年來,中國發展迅猛,中產階層日益壯大,他們擁有可觀的可支配收入,吸引全球企業紛紛前來中國市場尋找立足點。
麥肯錫發布上述報告之際,日本企業因國內市場日漸萎縮,正加緊努力推動業務全球化,尤其把目光放在中國市場上。
近期最引人矚目的例子是去年野村證券(Nomura)收購破產銀行雷曼兄弟(Lehman Brothers)的歐洲、中東和亞洲業務。
報告稱贊歐美企業善于通過業務本地化和招攬當地人才,發展自己在中國的地盤。報告稱,美國消費品集團寶潔(Procter &Gamble)就成功地借助這些策略立足于中國。在中國12個面向消費者的市場上,麥肯錫篩選出24家領先外國公司,其中只有4家是日本企業:豐田(Toyota)、夏普(Sharp)、三得利(Suntory)和資生堂(Shiseido)。
據麥肯錫介紹,在發展迅速的中國個人電腦(PC)市場上,日本PC廠商只有2-3%的市場份額,相比之下,它們在全球市場的份額為12%。
報告稱,在白色家電市場,日本企業只有6%的份額;在手機市場,它們的份額只有3%。
報告作者之一、麥肯錫駐東京的管理合伙人布賴恩·薩斯伯格(Brian Salsberg)表示:“這個問題的根源在于組織管理和人才發展結構的差異!痹谶@方面,日本企業和世界其他地區(包括中國在內)都截然不同。
報告指出:“日本終身雇用制度……對中國員工沒有吸引力。一般而言,比起中國或西方企業,日本企業明顯更加等級森嚴。”
報告稱,日本企業在招聘和保留本地人才方面曾遭遇困難。“日本企業在中國經常用人不當,或者所用之人不夠靈活,行動不夠迅速,”薩斯伯格表示。