英國政府對網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)管問題極為重視,在多年實踐中形成一套較為完善的制度。
一是積極推動互聯(lián)網(wǎng)立法,強化政府監(jiān)管職能。早在1996年,英國政府就組織互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界及行業(yè)機構(gòu)共同簽署首個網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管行業(yè)性法規(guī)《分級、檢舉和責(zé)任:網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議》。該法規(guī)在鼓勵使用新科技的同時,要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商承擔(dān)起確保網(wǎng)絡(luò)信息合法性的責(zé)任,對提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的機構(gòu)、編發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息的單位進行明確職責(zé)分工。此外,英國《電信法》規(guī)定,通過電話傳遞攻擊性信息或傳播非常無理、下流、淫穢等內(nèi)容屬非法行為,該規(guī)定同樣適用于互聯(lián)網(wǎng)。面對原有法律條款已不能對新興媒體進行有效監(jiān)管的現(xiàn)狀,2012年4月1日,卡梅倫領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)合政府已批準向議會提交互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管法規(guī)草案。該草案將允許政府部門嚴格監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng),允許情報部門依法監(jiān)聽電話,了解短信和電子郵件的內(nèi)容,并要求互聯(lián)網(wǎng)公司向政府通訊總部通報用戶使用網(wǎng)絡(luò)的詳細情況。
二是建立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機制,倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律。英國政府鼓勵互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)加強自律,由專業(yè)協(xié)會通過行業(yè)規(guī)范、公約等共同認可的條文推動行業(yè)健康發(fā)展。1996年,在政府鼓勵下,英國網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商成立“互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督基金會”,主要負責(zé)搜尋網(wǎng)絡(luò)非法信息內(nèi)容,并將發(fā)布這些非法信息的網(wǎng)站通報給網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商,以便采取措施阻止網(wǎng)民訪問。基金會設(shè)有定期更新的非法內(nèi)容網(wǎng)頁鏈接數(shù)據(jù)庫,并及時將這些信息提供給網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商、移動電話運營商、搜索引擎提供商和過濾公司,也提供給執(zhí)法部門和其他有關(guān)機構(gòu)。此外,該基金會還提供網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容選擇平臺系統(tǒng),根據(jù)色情、暴力、個人隱私、反動言論等內(nèi)容進行分類,并在網(wǎng)頁上植入標記,提示用戶是否繼續(xù)瀏覽。2003年,英國政府成立通信辦公室,負責(zé)廣播以及通信的監(jiān)管工作。在網(wǎng)絡(luò)信息方面,該辦公室負責(zé)維護網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容標準,加強對非法內(nèi)容的管制,并推動建立分級和過濾系統(tǒng),以幫助網(wǎng)絡(luò)終端用戶選擇網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容。這些機構(gòu)彼此之間加強協(xié)作,并與其他歐盟國家展開合作,加強對網(wǎng)絡(luò)非法信息的管控。
三是強化網(wǎng)民監(jiān)督意識,鼓勵社會公眾參與監(jiān)管。目前英國70%的家庭使用互聯(lián)網(wǎng)。英國政府認識到,網(wǎng)絡(luò)信息管理不僅是政府和行業(yè)的事情,還要重視發(fā)揮網(wǎng)民的社會監(jiān)督力量。政府通過開展多樣化的教育活動,提高網(wǎng)民自我保護和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督意識,并積極引導(dǎo)網(wǎng)民自覺參與網(wǎng)絡(luò)信息管理,社會監(jiān)督無時無處不在,取得了良好效果。英國“互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督基金會”采取一系列措施,提供社會監(jiān)督平臺,互聯(lián)網(wǎng)用戶可通過電子郵件、電話和傳真等方式舉報其認為非法的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容。接到投訴后,基金會將進行評估,如果認定非法,則通過網(wǎng)絡(luò)地址確定該信息來源,并移交相應(yīng)執(zhí)法機構(gòu)處理,同時通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商將非法內(nèi)容刪除。(嚴健)