歐盟特地在3月20日發布了歐盟外交事務和安全政策高級代表阿什頓有關法國槍擊事件評論的更正版本，起因是前一版本的措辭“激怒”了以色列高層，引發以色列總理內塔尼亞胡及其防長、外長的強烈不滿。
3月19日，阿什頓在比利時首都布魯塞爾出席了一場青年活動。根據相關報道，阿什頓在該活動上提及了當天發生在法國西南部城市圖盧茲的猶太人學校槍擊事件。阿什頓當時說：“當我們思考今天發生在圖盧茲的悲劇的時候，我們會想起去年發生在挪威的悲劇，會想起發生在敘利亞的事情，也會想起發生在加沙及其他一些地方的事情。”
3月20日歐盟提供的更正版本中，阿什頓的發言在加沙后面添上了以色列南部城市斯德洛(Sderot)的名字。
在歐盟提供更正版本之前，以色列總理內塔尼亞胡及防長、外長對阿什頓的相關評論表示了強烈不滿。以色列副總理兼外長阿維格多·利伯曼甚至要求阿什頓收回其講話。以色列防長巴拉克批評阿什頓的評論“令人吃驚，與現實不符”。
阿什頓的新聞發言人邁克爾·曼恩指出，外界“極大扭曲”了阿什頓的發言。他說：“在高級代表阿什頓的發言中，她提及了當今世界發生過的數起傷及幼童的不幸事件。她的發言并沒有把圖盧茲的槍擊事件與加沙的情況聯系在一起。”
邁克爾·曼恩表示，阿什頓強烈譴責圖盧茲猶太人學校槍擊事件，并向遇難者家屬表示慰問。
一名歐盟外交官透露，歐盟官員已經與以色列方面進行了接觸，澄清解釋了阿什頓的相關評論。
3月19日上午，法國西南部城市圖盧茲一所猶太人學校發生槍擊案，1名騎摩托車的兇徒射殺了1名教師和3名兒童，并造成1名少年重傷。事發后，法國社會各界均感震驚。多位選戰正酣的總統候選人取消了競選活動，各地民眾自發悼念槍擊案的死難者。
法國是歐洲猶太人最集中的國家，在法猶太人群體在震驚之余還對其自身安全感到擔憂。當局已要求各地方政府加強對猶太人學校的保護。
