中新網11月26日電 據香港《大公報》二十六日綜合外電報道,全球最大搜尋引擎谷歌(Google)近來風波不斷,日前更在網站貼出道歉啟事,解釋為何在谷歌圖片搜尋中會出現第一夫人米歇爾被丑化為猴臉的圖片。
最近,一張米歇爾被丑化為猴子的照片在網絡流傳,而在谷歌鍵入米歇爾(Michelle)的名字來搜尋圖片,立即便會顯示這張猴臉的第一夫人照片。由于米歇爾的粉絲甚多,這張帶有種族歧視色彩的照片很快便成為投訴對象。
另外,最近在搜尋引擎查詢“猶太”(Jew),亦會出現令人困擾的圖片。谷歌說:“搜尋‘猶太’,會產生如此料想不到的結果,原因之一是該字常被使用于反猶太的內容。”本報在刊登“猴臉米歇爾”的網站,還發現英女王也被惡搞。
全球最大搜尋引擎谷歌在二十四日對于該網站圖片搜尋出現第一夫人米歇爾被丑化為猴臉的圖片,以及反猶太的內容,刊登廣告致歉,并說明該公司立場。
不會因投訴刪內容
負責圖片搜尋的谷歌團隊在廣告聲明中說:“如果使用谷歌有不滿的經驗,我們謹此致歉,亦希望民眾能諒解我們對于搜尋結果出現內容的處置立場。有時網絡搜尋的結果會出現令人受到冒犯的內容,就算輸入無害的查詢用字,亦會如此。我們保證,這類網站表達的觀點不代表谷歌的立場。搜尋引擎只是反映網絡上存在的內容和信息,但谷歌人員的信念和偏愛,以及民眾普遍的意見,均無法決定或影響我們的搜尋結果。”
谷歌表示,如果搜尋出現的圖片或內容違反該公司的政策或法律,將會主動移除這些網頁,但亦強調,把搜尋結果的完整性視為最優先的考慮。谷歌說:“決定其搜尋結果排序的因素數以千計,我們不會僅因為搜尋出現的內容不受歡迎,或因為有人投訴,就移除連結的網頁。”
難杜絕網民惡搞
谷歌在一個用家支持論壇上就這宗事件留了言。谷歌發言人魯賓說:“由于這類圖片冒犯許多人,我們認為向用戶解釋原委,非常重要。”魯賓拒絕解釋米歇爾的猴臉照何以會為“米歇爾·奧巴馬”的首項搜尋結果,只聲稱因為一個張貼該照片的網站含有病毒而把其從搜尋結果中刪除,然而其后又有一個網站貼上了這張惡搞照片。分析人士指,谷歌很難杜絕網民的惡搞行為。
在網絡上這類事件何其多,但為何涉及美國“第一夫人”時就要作出特別解釋呢?谷歌暫時還沒有響應這次的決策是如何作出的。
谷歌并非第一次在搜尋結果網頁上刊登道歉啟事。二○○四年,一個反猶太網站一度成為“猶太”(Jew)一詞在該網站的第一個搜尋結果,網站事后以類似的方式向網民表達歉意。