參考消息網(wǎng)9月19日報道,港媒稱,本周,蘋果迷們和客戶看到了只需通過蘋果手機的人臉識別功能掃描面部就可以解鎖蘋果手機了。制造商僅在價格高達1000美元(1美元約合人民幣6.6元——本網(wǎng)注)的iPhoneX手機使用了這一技術(shù)突破。然而,人臉識別已是過時的技術(shù),至少對中國招商銀行和中國農(nóng)業(yè)銀行的客戶而言。
據(jù)香港《南華早報》網(wǎng)站9月17日報道,自2015年以來,招商銀行在106座中國城市的自動柜員機均可通過掃描客戶面部完成取款出鈔。今年1月,農(nóng)業(yè)銀行緊跟步伐,在北京、上海、安徽和浙江等地的某些分行的470臺自動柜員機上安裝了類似系統(tǒng)。客戶無需攜帶銀行卡,只需目視攝像鏡頭,這樣事先掃描拍攝的照片就能與面部識別軟件掃描到的影像進行匹配認證。
農(nóng)業(yè)銀行在回答《南華早報》提交的問題時表示:“這項服務(wù)實際上降低了假銀行卡的風(fēng)險,避免了諸如銀行卡被吞這類事故,改善了客戶體驗。這項服務(wù)還為諸如網(wǎng)上開立賬戶這類業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)。”
報道稱,面部識別認證技術(shù)正迅速成為中國日常生活的一部分,而世界其他地區(qū)因擔(dān)心隱私問題已經(jīng)慢了一步。
中國利用這項技術(shù)識別違法者和擅自穿越馬路的違章者。與此同時,公司則把“面部掃描”變成了零售和服務(wù)的一部分內(nèi)容,從肯德基連鎖店支付冰淇淋到登機服務(wù),都可以使用。
報道稱,技術(shù)專家認為銀行——既要便捷易用又要安全可靠——是面部識別技術(shù)的最佳潛在用戶。
北京的初創(chuàng)公司曠視科技旗下的Face++公司向400家金融公司提供面部識別技術(shù),包括螞蟻金服。Face++的發(fā)言人說:“對任何一家銀行來說,客戶的賬戶安全都是至關(guān)重要的,因此金融機構(gòu)對使用實名登記有嚴格的要求,他們每次都必須驗證用戶的身份。面部識別技術(shù)特別適合這項工作。”
報道稱,擁有中國最大的移動支付業(yè)務(wù)——支付寶——的螞蟻金服利用這項技術(shù)已經(jīng)能夠讓其4.5億活躍用戶通過掃描面部進入數(shù)字賬戶。
招商銀行上海分行零售銀行業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理說:“面部識別技術(shù)有助于我們在提供更多個性化服務(wù)方面更上一層樓,(跟上潮流,讓所有業(yè)務(wù)都能移動辦理)。我們這樣的傳統(tǒng)銀行能夠更好地整合自動柜員機和移動網(wǎng)絡(luò)這種線上線下資源。”
當(dāng)下,出于規(guī)章、安全和接受度方面的原因,面部識別技術(shù)仍然只是現(xiàn)有鑒定手段的一種補充。
報道稱,為了防止詐騙,農(nóng)業(yè)銀行規(guī)定面部識別取款每天最多只能支取3000元,只是銀行卡支取額度2萬元的一小部分。
在華開展業(yè)務(wù)的外資銀行也正在迎頭趕上。匯豐銀行是第一家允許通過面部識別技術(shù)進行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的在華外資銀行,以此代替原來的認證系統(tǒng),盡管日常交易額度高達5萬元時仍然需要隨機認證代碼。
匯豐銀行中國區(qū)零售銀行和財富管理主任說:“中國客戶在擁抱新技術(shù)方面是最積極的。”
報道稱,眼下,面部認證技術(shù)仍然是一項新穎的功能,只有少數(shù)急于領(lǐng)先競爭對手的銀行在某些地區(qū)使用。
深圳一位初創(chuàng)企業(yè)業(yè)主和招商銀行客戶說深圳大部分自動柜員機尚未配備這項新功能。
這個新功能是否會擴大成為常態(tài)尚有待觀察。
專家認為銀行賬戶的安全保障是妨礙面部識別系統(tǒng)取代密碼的主要障礙。(編譯/鄭國儀)
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