新華社北京8月8日電(記者陽娜)正值畢業季,一些房屋中介抓住新畢業大學生經濟基礎差、社會閱歷少、防范意識不強等特點,以低價為誘餌,吸引年輕人租房,而后以各種方式克扣租戶押金或租金。近日,北京工商局朝陽分局對15家房屋中介嚴重侵害消費者權益的行為進行公示披露,并已立案調查。
據了解,15家被通報的房屋中介包括北京自如有家房地產經紀有限公司、北京萬達置地房地產經紀有限公司、北京鴻聚家園房地產經紀有限公司、北京平安置地房地產經紀有限公司、北京邦家偉業房地產經紀有限公司、北京通順成房地產經紀有限公司、北京東方紅偉房地產經紀有限公司等企業。目前,工商部門均已將這些企業列入“異常名錄”,屬經營異常狀態,并均已立案調查。
北京市工商局朝陽分局相關負責人表示,這些房屋中介存在的主要問題有:以網絡或小廣告的方式發送低價租房信息吸引消費者,合同到期則以設備損壞等理由不退押金、合同未到期則編撰各種理由解除合同、不退押金或租金,編撰理由或強行收回租戶留存的合同和票據使租戶維權受阻,部分中介采取威脅、恐嚇、換鎖等方式逼迫租戶搬離且不退租金、押金等。
比如,北京自如有家房地產經紀有限公司2016年涉及投訴18件,舉報13件;2017年上半年投訴10件,舉報12件。其主要投訴的問題為,合同到期不退押金,提前解除合同不退租金和押金。為此,北京市工商局朝陽分局對其違法行為立案調查,并將其列入經營異常名錄。但該公司從2016年12月開始已不在案發地經營,下落不明,目前無法聯系到該公司。
對此,工商部門提示消費者,盡量選擇規模較大的、連鎖的、經營時間較長的大品牌房屋經紀公司租房;不要輕信“低價”“零中介費”等宣傳或非法小廣告;逐一核對房屋設備狀況,盡量拍照留存證據;簽約租房合同簽應登錄《國家企業信用信息公示系統》,查看企業的信用信息狀況等。
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