打開微信,點贊比比皆是。給朋友圈曬圖點贊、給個人動態(tài)點贊、給轉發(fā)的公號文章點贊……在爭先恐后的點贊中,哪些點贊是真心的?哪些點贊是被動的?給人點贊,或不點贊,你的標準是什么?點贊會不會影響正常的人際交往?在“點”與“不點”之間,你有沒有產生過幾絲糾結?點贊現(xiàn)象的背后,折射出怎樣的社會心態(tài)?

　　你在為誰點贊?

　　朋友圈、微信運動、公號爆款文章是點贊“高發(fā)區(qū)”。除了家人、好友,同事、領導的個人動態(tài)更容易被點贊。不少人也經常被動“點贊”或遇到“索贊”

　　“加入微信運動后,與朋友們一起點贊互動,很有意思,我的目標是擠進排行榜前20名,最終占領封面。”27歲的王曉易是北京中關村某科技公司員工,最近正在減肥,每天慢跑5公里是“規(guī)定動作”。他說,跑步的動力主要來自微信運動中的好友點贊。

　　“以前只是一個人孤獨地跑,挺無聊,參與微信運動后,別人點贊給了我鼓勵,我給他人點贊時看到了差距。”王曉易說。

　　除了微信運動,微信朋友圈、公號更是點贊“高發(fā)區(qū)”。特別是朋友圈里的曬圖和留言等個人動態(tài)新鮮感強、信息量大,很多人總是邊刷邊贊。家人、好友、同事都是點贊的對象,其中,領導的個人動態(tài)更容易被點贊。

　　據(jù)報道,某地一位領導干部是微信達人,常在朋友圈里發(fā)布一些信息,后來卻主動停發(fā),原因是“發(fā)一張自寫書法的照片,被表揚得自己臉紅;曬一次跑步健身的成績,收獲點贊無數(shù)。實在受不起那么多跟帖頌揚和點贊,還是選擇沉默吧。”

　　清博、新榜等第三方微信公號評估機構估算,公號文章閱讀數(shù)與點贊數(shù)比例大概在3‰—5‰之間,爆款文章的點贊數(shù)比較多。公號受贊的原因,主要有粉絲追捧、話題認同等。

　　擁有幾十萬粉絲的某軍事類公號主編周少良說:“公號所配圖片質量的高低,直接影響點贊的數(shù)量。對個人來說也是如此。”他發(fā)現(xiàn)多用創(chuàng)意漫畫、流行表情包,能吸引更多的點贊數(shù)。

　　“與大多數(shù)人集中點贊朋友圈里的曬圖不同,我最愿意點贊的是好友朋友圈的封面。”武漢某高校教師應祥羽說,封面具有穩(wěn)定性,代表了用戶一段時間內某種審美價值或情緒取向,有窺斑見豹的作用,“你點贊后能帶給對方更多的精神愉悅。”

　　點贊也有“另類”。上海浦東某銀行員工黃嘉欣說:“我愛給微信官方在朋友圈投放的廣告點贊,無論是汽車、豪華游輪等高端消費品,還是洗衣液、牙膏等日化用品,或電影票、新書推薦等娛樂服務,我經常會在這些廣告下點個贊、留個言。”

　　黃嘉欣說,微信廣告是基于大數(shù)據(jù)個性化投放的,因人而異,點贊后你能知道好友中有誰跟你有同樣的消費傾向,大家一起點贊,能引發(fā)共鳴。

　　值得注意的是,除了發(fā)自內心的主動贊許之外,微信用戶也經常不得不被動“點贊”,比如為配合單位工作,給集體活動點贊;礙于情面,給朋友孩子的比賽拉票、點贊……其中,被所謂的“好友”求贊最常見。

　　南京某事業(yè)單位員工宋玲說:“有一次,我在會議場合添加了一名微信‘好友’,散會后再沒聯(lián)系過。沒想到,上個月他突然要我給他轉發(fā)的一條促銷信息點贊,說是集贊滿額后商家送洗衣粉,我答應了;最近他又要我給某健身房的推廣文章點贊,說集滿100個贊可半價優(yōu)惠,那次點贊之后,我就把他拉黑了。說實話,我真怕他過兩天又來找我要贊。”

　　宋玲認為,這種“索贊”不可取。人與人之間的交往應秉承權利與義務對等的原則,“索贊”是一種變相的義務灌輸,要適可而止。

　　點贊為了什么?

　　對于點贊,在意的人會很看重,不在意的人就無所謂,“如果處理不當,也會帶來社交麻煩”。有些人下班后仍不斷刷朋友圈給同事點贊,休息時間被切割,甚至產生還在單位上班的錯覺

　　據(jù)微信官方統(tǒng)計,目前,微信月活躍用戶數(shù)有8億多,點贊成了社交網絡上內涵和外延最豐富的行為。一條信息被點贊,往往能收獲雙重效果:對點贊者來說,點贊表達了自己的認同感;對被贊者來說,這是獲得滿足感的主要方式。

　　上海某外企職員章棟是一名“點贊達人”,一有時間就刷朋友圈,無論看到什么內容,他都會順手一點,就像完成某項任務一樣。章棟說:“我把微信好友分成三類:家人、好友和同事。對于不同的人群,點贊動機不一樣。”

　　——點贊家人,不帶任何功利目的,表達對家人的持續(xù)關注。在移動互聯(lián)網碎片化傳播時代,這是黏合親情的有效方式。“我媽媽愛唱歌,經常在朋友圈發(fā)她自己錄唱的歌曲。我會第一時間送上贊,表達我對母親的愛。”章棟說。

　　——點贊好友,一般是為了維護人際資源,表示情趣相投,或“加油鼓勁”“給予安慰”等。“每個人都有自己的圈子,同一個圈里的人在人生觀、價值觀或審美品位上一般比較接近,你點贊別人,其實也是在肯定自己的生活。”

　　——點贊同事,一般是出于禮貌性回復,表示“我知道了”“我已關注”等。“比如,有同事曬出婚紗照,即便當時你心情不佳,但如果看到其他同事都在點贊,你可能會隨大流地留個痕跡。”

　　值得注意的是,有些“點贊達人”變成“點贊狂人”“點贊專業(yè)戶”,為了點贊而點贊,他們連別人轉發(fā)網文的鏈接或圖片的縮略圖都沒點開,就立馬送上一個心形的贊,點贊成了“順水人情”“討巧手段”,變得盲目化、隨意化甚至功利化。

　　對此,中國人民大學心理系副教授劉聰慧認為,“任性”點贊,目的常常是為了套近乎、拉關系,但如果點贊太過頻繁隨意,輕則讓人側目,重則會帶來人際關系的芥蒂。

　　點贊容易獲得滿足感,有時卻也難免尷尬。最近,南昌某國企員工朱正旭就遭遇了煩心事:他被自己所在的品牌部經理批評了一頓,原因是他給銷售部經理的朋友圈點贊了,而這兩位經理私下里一直較著勁兒。

　　“我來公司不久,分不清利害關系,但也覺得這種事被小題大做了。在朋友圈點贊,現(xiàn)在公司好多人都變得謹慎,生怕踩了雷。看來我也得學著點了。”朱正旭說。

　　朱正旭認為,無時無處不在的微信點贊,讓人覺得時空錯亂,模糊了生活與工作、家里與單位的界限。“身邊很多人下班后一整晚都在刷朋友圈,這里點個贊,那邊留個言,本該用來休息的時間被切割得七零八碎,也沒心思多陪陪家人。有人不斷給同事點贊,甚至會產生一種自己還在辦公室上班的錯覺。”

　　不少受訪者表示,對“好友”發(fā)的新鮮狀態(tài),自己常會在“贊”與“不贊”之間糾結、猶豫,浪費時間與精力,但事后再跟對方聊起此事,卻發(fā)現(xiàn)別人對你點贊的“存在”或“缺席”很多時候渾然不覺。

　　南京大學新聞傳播學教授杜駿飛認為,對于點贊,在意的人會很看重,不在意的人就無所謂,“點贊如果處理不慎、不當,也會帶來社交麻煩。希望微信能多設計一些點評按鈕,方便用戶使用,豐富情感表達方式。”

　　不點贊行不行?

　　“真正可靠的社交關系,不是一個點贊就能維系的,也不是沒給點贊就能拆散的”。微信已經成為一種新的生活方式,但點贊不應該成為人際交往的負擔甚至“情感綁架”

　　“我現(xiàn)在基本上不點贊,感覺患了‘點贊恐懼癥’。有一次,我微信的‘發(fā)現(xiàn)’按鈕上出現(xiàn)了100多個未讀消息提醒,嚇我一大跳,實在是被頻繁跳出的點贊通知弄怕了。”北京海淀某中學教師朱淑群說,點贊能表達個人情感,加強聯(lián)系,但過度點贊、無節(jié)制地點贊,會讓人耗神費力、心思不定。

　　被點贊太多受不了,太少又覺得不舒服。在深圳某外貿公司工作的王芳婷說:“我發(fā)的朋友圈很少被點贊,即便是我精心挑選的名言警句,或者精心修飾的生活照,好友都不點贊。難不成他們真不把我當朋友?”王芳婷很郁悶。

　　杜駿飛認為,別人給你點贊,表達的是認同,但若希望每條信息都被點贊,未免要求過高,“點贊是一種正向激勵,有時候對方不點贊,并不意味著不認同你的狀態(tài)。”

　　在北京工業(yè)大學做輔導員的張芮,從未在朋友圈點贊過,即便是對父母、領導、同事的微信狀態(tài),她也“惜贊如金”。問及原因,張芮表示:“我實在找不出點贊的動力,那些萍水相逢的普通朋友,不缺我這一份關注;至親密友曬在朋友圈的很多事,我都是知曉者、參與者,不需要再去點贊。”

　　“與其在虛擬社交網絡秀一萬個關注,不如現(xiàn)實中一個真切、及時的去電問候來得實在。”張芮說,現(xiàn)代城市是一個陌生人社會,很多人都有透過點贊或索贊證明自己社交能力的渴望,但一味追求擴大交際圈反而會導致社交焦慮癥,所以她自己更愿意守住一種順其自然的處世方式。

　　中山大學資訊管理學院教授甘春梅認為,社會支持、情感愉悅和自我呈現(xiàn)是點贊的三大動機,“真正的良性社交關系,不是一個點贊就能維系的,也不是一個不點贊就能拆散的。”

　　江西某縣基層科員劉世紅去年6月去省城借調期間,認識了一些在省直機關工作的“老表”,加了微信后,他經常給這些人的朋友圈點贊,幾乎條條不落,“說實話,我點贊更多是為了刷存在感,希望他們能看到我的關注,記得我這個人。至于說我理解或認同他們的所言所想,這個倒不一定。”

　　去年底,劉世紅單位加班多,每天連軸轉,朋友圈根本顧不上,前后將近一個月都沒點過贊。“剛開始我擔心,由于長時間沒給在省城工作的老鄉(xiāng)們點贊,關系會變得生疏,但過年聚會時再碰到他們,發(fā)現(xiàn)對方還是一如既往地熱情,對是否被我點過贊,壓根就不在乎。這時,我才意識到,總在線上盲目點贊意義不大,關鍵是要在人際交往中保持一份實誠與自信。”

　　杜駿飛認為,不是所有的點贊都是對你的支持,也不是所有的不點贊都是對你的忽視。對點贊者與被點贊者來說,內心都應真摯、樸素、有定力。

　　劉聰慧說,科技的本質是讓人生活得更簡單、更方便,微信已成為一種新的生活方式,但如果點贊背離了初衷,成為人際交往的負擔與麻煩,甚至變成“情感綁架”,那這個贊,還是少點甚至不點為好。

　　延伸閱讀

　　一些網友認為“被迫點贊很不開心”——

　　點贊換不來完整親密感

　　無聲的點贊表達了互動渴望

　　@正—三觀:點贊有兩點原因,一是發(fā)的照片拍得好,一是說的內容看得懂。

　　@聰聰:求贊如果帶有功利性目的,就會讓人反感;點贊如果不是主動、真心的,就會讓人覺得有負擔。只有自然而真誠的點贊,才能讓人獲得心理滿足,被贊者也會由衷地感謝這份認可。

　　@Show10125:有共鳴才去點贊。

　　@總是在狀態(tài):我們的朋友圈里有親人、戀人、同事、同學、客戶……每個人每天的時間精力有限,并不能與其保持高密度的聯(lián)絡。為了讓人際資源在有用之時顯得不那么功利,我們需要時不時地保持聯(lián)系,在你發(fā)狀態(tài)時,點贊就代表了關注。

　　@三棵樹:無聲的點贊表達了對人際互動的渴望,可以很好地向周圍人證明自己的存在,表達對他們的關注、關心。

　　@我是星期五:人在很多時候有互動需求,但沒有表達空間。微信點贊功能解決了這一問題,雖然不言不語,小小的點贊對于維持人際關系很有作用。

　　點贊存在人云亦云的“羊群效應”

　　@藍藍色蒲公英:點贊只是一種隨性行為,有時只是隨手,有時只是因為對方是好朋友。

　　@哎喲不錯哦:之所以點贊,我是想避免你的尷尬,要不然一個贊你都沒有,我真怕你想不開……

　　@喝茶去:點贊對人與人之間的真實了解不起作用。點贊式社交里,親密感并不完整。越點贊,越孤獨。朋友之間面對面的鼓勵性話語和線上的“點贊支持”相比,前者要重要得多。

　　@汨汨:我的點贊次數(shù)不定,一般是心甘情愿給好友趣事點贊,但有一些贊是部分好友要求點的,被強迫點贊很不開心。

　　@悠悠:不知你有沒有這樣的體驗,一條狀態(tài)如果沒人點贊,接下來也沒人點贊了。而只要有一個人帶頭給你點贊了,“贊”就陸陸續(xù)續(xù)地來了。在點贊時也存在人云亦云的“羊群效應”。

　　@壹心理:最近常常看到朋友圈里“求點贊”的消息,細看之,都是積累多少個贊就能夠獲得相應的獎賞,如抽獎、優(yōu)惠劵、電影票等,主辦方當然是商家。我本人比較反感這類點贊,通常是置之不理,因為在花費時間積“贊”的同時卻不能證實這種營銷的真實性。(尚文整理)