因送外賣慢了點,送餐員劉師傅遭客戶不斷催促,在電話中發生爭吵。本以為給客戶解釋一下就沒事了,誰知,他竟被對方打骨折。
40歲的劉先生是某外賣公司配送員。2月12日下午2時許,他接到一單從陜西科技大學附近到玉泉路某小區的外賣,讓自己遭到了無妄之災。
劉師傅說,配送中客戶不斷催促,“他說等你送來肉夾饃還能吃不?”劉師傅說,“我盡快到,你能不能吃我就不知道了。”誰知話音剛落,客戶就破口大罵,劉師傅忍不住回罵了,雙方在電話中發生爭執。“他說等我送過去要收拾我。”劉師傅忐忑敲開客戶家門,一30歲左右男子手拿棒球棍站在門口。“外賣放桌子上。”說完就罵罵咧咧地掄起手中的棒球棍朝他頭部打,他急忙用左臂擋。“當時左臂疼得就抬不起來了。”劉師傅說。
14日,劉先生出示在咸陽市第一人民醫院就診的診斷證明及X光片。診斷證明顯現左臂尺骨骨折。X光片顯示劉先生左臂上的骨頭已經明顯斷成兩截。
讓劉師傅難以釋懷的是,給客戶道歉后,客戶又要求他自己抽自己嘴巴子。
記者在劉師傅提供的錄音中聽到,他敲門后剛說了句“師傅對不起”后便傳來擊打聲。一男子厲聲說,“你罵誰呢?”劉師傅痛苦地說,“我沒罵你,我罵自己呢。”接著男子說:“你厲害,送個飯你還敢罵我,自己在你嘴上扇……”劉師傅稱,他當時十分害怕對方再打自己,便忍著屈辱扇了自己4個耳光。
最終,劉先生表示不報警,該客戶才讓他離開。隨后,記者在外賣公司大廳電腦處查詢到該外賣單的期望送達時間為下午2時51分,最終騎手送達時間為2時59分。
記者通過劉師傅提供的電話聯系打人者,對方僅表示是因為劉師傅罵人他才打了劉師傅,隨后便掛斷電話。
據華商報
[責任編輯:張曉靜]