隨著智能手機(jī)的普及,在手機(jī)上聊天、玩游戲、看視頻,已經(jīng)成為不少孩子生活中的一部分。然而,孩子們玩手機(jī)時缺乏自控能力,亂玩亂按,一不小心就把家長的辛苦錢給花掉了,而忙于工作的家長卻毫不知情。瀏陽市澄潭江鎮(zhèn)的老王靠打零工攢了一些錢,誰料,短短三天他銀行賬戶就少了3萬多元。昨日,老王告訴記者說:“我兒子玩手機(jī)游戲,把這些錢充值了,真是氣人。”

　　專家提醒,手機(jī)綁定銀行卡,就變成了“錢包”,家長一定要保管好自己的手機(jī)和銀行卡,看管好自己的孩子。

　　賬戶莫名少了3萬多元

　　竟是兒子用手機(jī)充值了

　　老王是瀏陽市澄潭江鎮(zhèn)洲田村一位村民,有個12歲的兒子齊齊(化名),平時酷愛玩手機(jī)。12月20日,老王去銀行取錢時,發(fā)現(xiàn)賬戶上莫名其妙少了3萬元,驚出了一身冷汗。

　　“我的銀行卡、身份證都隨身帶著,密碼只有自己知道,錢怎么不見了?”老王百思不得其解,立即到銀行柜臺咨詢。工作人員查詢后說,這些錢都是通過網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的,并提供了詳細(xì)的消費(fèi)清單。清單顯示,從12月16日到19日的三天內(nèi),共支出3萬多元,其中最多的一筆達(dá)9999元。

　　老王回家問兒子,這才知道是兒子玩手機(jī)時把這些錢花掉了。原來,齊齊在爸爸手機(jī)上下載了“迷你世界”“王者榮耀”等多款游戲,以及“作業(yè)幫”等學(xué)習(xí)軟件,瞞著大人花錢充值、升級會員、購買游戲裝備。

　　消費(fèi)的1萬多元不能退

　　QQ錢包2萬元被追回

　　得知真相,老王氣不打一處來,狠狠地教訓(xùn)了兒子一頓。無奈之下,老王帶著兒子來到澄潭江派出所求助。民警調(diào)查后發(fā)現(xiàn),老王賬戶轉(zhuǎn)走的3萬多元都是被齊齊充到了QQ錢包,其中1萬多元已在手機(jī)游戲及“作業(yè)幫”里消費(fèi)了。

　　民警說:“老王的手機(jī)綁定了銀行卡,在游戲賬號里輸入手機(jī)號,確認(rèn)后就能收到一個驗證碼。輸入金額和驗證碼后,錢就被轉(zhuǎn)出去了,根本不需要密碼。”民警發(fā)現(xiàn),剩下的錢還在齊齊的QQ錢包里,當(dāng)場幫老王把余下的2萬元提現(xiàn)還給了他。

　　老王說,自己家庭比較困難,平常靠打零工賺點(diǎn)錢,齊齊用掉的1萬多元相當(dāng)于他近半年的收入。此后,他多次打電話到相關(guān)公司,希望對方退還這筆錢。然而,對方稱:“已經(jīng)消費(fèi)的錢不能退。”

　　鄰村男孩6天花1.3萬元

　　客服認(rèn)為責(zé)任在于家長

　　老王的遭遇并非個例。今年8月中旬,相鄰的大圣村一個小男孩玩手機(jī)游戲,僅6天就花了父母13000多元積蓄。

　　大圣村的王女士在瀏陽市城區(qū)做生意,好不容易存了13077多元。然而短短6天時間,這些錢就只剩下7元錢了。她到銀行去查,發(fā)現(xiàn)這筆錢以不同數(shù)額分55次被劃走,扣款從8月6日開始,單筆最低30元,最多時轉(zhuǎn)了648元。交易方戶名有7個為“支付寶”,轉(zhuǎn)走了700多元,其余48個均為“財付通”,轉(zhuǎn)走了12000多元。而此事的始作俑者竟是自己8歲半的兒子翔翔(化名)。翔翔以玩游戲為名,拿走爸爸的手機(jī)并用媽媽的積蓄偷偷給游戲充值。

　　記者電話聯(lián)系了某游戲公司。一位客服人員告訴記者,此事主要是孩子監(jiān)護(hù)人的責(zé)任,消費(fèi)的錢無法退還,“我們沒法判斷下載游戲的是成年人還是未成年人。其次,通過支付寶購買是需要輸入支付密碼的,孩子肯定是輸入了正確的密碼,才完成了消費(fèi)。”

　　派出所民警表示,這類事情都立不了案,畢竟游戲公司并未涉嫌詐騙或偷盜。不過,因為孩子是未成年人,屬于限制民事行為能力人,建議家長搜集證據(jù)后,與游戲運(yùn)營商協(xié)商退款。

　　調(diào)查

　　未成年上網(wǎng)人群已過億

　　周末一小時以上的超40%

　　中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心最新調(diào)查統(tǒng)計顯示,我國目前年齡低于10歲的網(wǎng)民超過1800萬人,未成年上網(wǎng)人群已經(jīng)過億。一些孩子對手機(jī)和電腦的使用技巧甚至超過家長,成為名副其實(shí)的“互聯(lián)網(wǎng)原住民”。

　　統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),孩子們在每個周末使用平板電腦、智能手機(jī)等超過一小時的比例達(dá)到了43.66%。“有些家長圖省事,或者因為自己沒時間陪伴孩子,就給孩子一個電子產(chǎn)品去玩,導(dǎo)致孩子過早接觸電子產(chǎn)品。還有一些家長本身就整天熱衷于玩觸屏電子產(chǎn)品,在這樣的家庭氛圍中,孩子很容易效仿。”家住岳麓區(qū)麓山名園的陳先生說,他以前也常玩手機(jī),導(dǎo)致9歲的兒子也迷上了手機(jī),讓他很煩惱。

　　業(yè)內(nèi)人士指出,孩子玩手機(jī)、電腦時,主要是看視頻、玩游戲、聽故事等,從四年級開始,很多學(xué)生因為使用電子設(shè)備出現(xiàn)了視力問題。《2016互聯(lián)網(wǎng)不良信息對青少年的危害分析白皮書》統(tǒng)計顯示,近80%的青少年在上網(wǎng)期間接觸過不良信息,其中,詐騙、色情和暴力為青少年接觸最多的不良信息類型。

　　提醒

　　父母抽空多陪伴孩子

　　帶孩子多接觸大自然

　　隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,支付寶、微信等移動支付越來越簡便,手機(jī)與銀行卡綁定,就變成了一個“錢包”,孩子很容易將錢花出去。

　　對此,長沙市心理學(xué)協(xié)會秘書長劉正華一針見血地指出:“孩子沉溺于手機(jī)游戲,多半是因為缺乏家人關(guān)愛。父母應(yīng)該多抽空陪伴孩子,帶他們接觸大自然,培養(yǎng)多種興趣愛好,滿足孩子的心理需求,促進(jìn)他們的健康成長。”

　　湖南英萃律師事務(wù)所律師張桂枝說,根據(jù)我國現(xiàn)有《民法總則》,10周歲以上的未成年人屬于限制民事行為能力的人,可以獨(dú)立實(shí)施與其年齡、智力相適應(yīng)的民事法律行為,如購買一些小文具用品等。然而,在網(wǎng)絡(luò)游戲中購買價格不菲的游戲裝備,通常會被認(rèn)定為超出了一個10周歲孩子的年齡和智力狀況的行為,需要得到他的監(jiān)護(hù)人事先認(rèn)可或事后追認(rèn)。不過,用于網(wǎng)絡(luò)游戲賬戶充值、購買物品的銀行卡和所綁定的手機(jī)均在家長名下,因此如果要求商家退款,難免會遇到舉證方面的問題。

　　張桂枝律師提醒家長,要妥善保管手機(jī)、銀行卡等。同時,建議商家進(jìn)一步完善交易系統(tǒng)。“游戲運(yùn)營商的電子支付方式不應(yīng)該設(shè)置得過于簡單。遇到大額費(fèi)用支付,例如500元以上時,應(yīng)盡到提醒責(zé)任,客服聯(lián)系機(jī)主本人進(jìn)行身份證號碼或安全問題驗證,確認(rèn)是否是賬戶本人操作,以防出現(xiàn)天價消費(fèi)事件。”

　　教你一招

　　給手機(jī)設(shè)置指紋識別

　　關(guān)閉APP內(nèi)購買項目

　　家有“熊孩子”,經(jīng)常拿你的手機(jī)亂玩亂按,一不小心按到了APP內(nèi)購從而被扣錢,怎么辦?在一家IT公司上班的李先生使用蘋果6手機(jī),這款手機(jī)有一項指紋識別功能。開啟指紋識別以后,如果要使用這臺手機(jī),那么就必須有正確的指紋才能解鎖。

　　李先生介紹說,首先在蘋果手機(jī)桌面上打開“設(shè)置”圖標(biāo),點(diǎn)擊進(jìn)入列表里的“Touch ID 與密碼”;然后在打開的頁面輸入當(dāng)前的解鎖密碼,點(diǎn)擊“添加指紋”選項,再在打開的界面,將手指放在菜單按鈕上,重復(fù)進(jìn)行掃描;點(diǎn)擊“繼續(xù)”按鈕,在打開的頁面再調(diào)整手指的姿勢掃描手指邊緣。掃描成功后,即成功添加指紋。他說:“手機(jī)支付同樣可以設(shè)置指紋識別。現(xiàn)在不少智能手機(jī)都有這個功能,可以防止孩子誤操作。”

　　360安全專家也給出了一個防止小孩在IOS系統(tǒng)的APP里消費(fèi)的小技巧:可以打開“設(shè)置”,在“設(shè)置”中找到“通用”;在“通用”列表中找到“訪問限制”功能,這里需要設(shè)置一個4位數(shù)的用于“訪問限制”的密碼;打開“訪問限制”以后,在欄目下方找到“APP內(nèi)購買項目”選項,點(diǎn)擊關(guān)閉開關(guān)就可以了。