本報訊(記者楊濱)“雙11”將至,中消協今日宣布啟動“雙11”網購商品價格及服務體驗調查活動。今年將針對以往“雙11”期間主要電商平臺銷量相對較多的商品類別開展體驗式調查,詳細監測相關商品在2016年10月中旬至11月下旬期間價格變化,具體體驗送貨服務情況及無理由退貨情況,并重點測評相關商品質量狀況等。
此次體驗活動將由消費維權志愿者模擬消費者身份,獲取視頻、錄音、照片、網頁等圖文影像一手資料,并將相關商品委托專業機構進行測試。中消協相關負責人表示,體驗結果及發現的典型問題將及時向社會公布,并移送政府有關部門,建議作為信用建設負面典型處理。
-中消協提醒
1.關注網購商品價格變化,最好通過多個平臺、多種渠道了解價格,不被明顯低價和虛假折扣迷惑;
2.提前預估電商集中促銷可能帶來的配送延遲情況,并綜合考慮產品新鮮度、儲存條件以及延誤所帶來的系列問題;
3.簽收網購訂單前務必開箱驗貨,遇有不符情況應當拒簽,也可用“七日無理由退貨”權利爭取自身合法權益;
4.謹防釣魚網站,不要隨意點擊網頁里、短信中的鏈接或浮動彈窗,不要輕易將個人敏感信息提供給他人,更不要輕易輸入動態驗證碼或轉告他人,增強防騙意識和能力。D044
[責任編輯:張曉靜]