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網(wǎng)約車司機(jī)不愿繞路 乘客打1顆星后收辱罵短信

2016年07月27日 15:48:08  來源:武漢晚報(bào)
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  本報(bào)訊(記者姚傳龍 實(shí)習(xí)生王卓 張惠芳)昨天清晨,市民王女士收到一條騷擾短信:“花個(gè)幾塊錢坐車像大爺,我不欠你這幾塊錢,有錢去坐飛機(jī),我對你這客氣,把臉不要臉。”

  “會(huì)不會(huì)是昨天網(wǎng)約車司機(jī)發(fā)給我的?”王女士懷疑,騷擾短信和自己給該司機(jī)只打了1顆星有關(guān)。原來,前天下午5點(diǎn),王女士和4歲的女兒從武漢開發(fā)區(qū)萬達(dá)廣場,以拼車形式搭乘快車回到位于武漢開發(fā)區(qū)太子湖北路的新民花園。

  王女士家住小區(qū)2號(hào)門,另一名乘客則要到1號(hào)門下車。考慮到孩子因?yàn)樘鄱又鞖庋谉幔跖勘阋笏緳C(jī)開進(jìn)小區(qū),再從小區(qū)里繞到1號(hào)門。王女士回憶,司機(jī)首先表示不太愿意,但最終還是答應(yīng)了王女士的要求,全程王女士花費(fèi)2.4元。

  錢不多,但王女士感覺司機(jī)服務(wù)態(tài)度有些問題,于是在給司機(jī)的評(píng)價(jià)中,僅給了1顆星,并寫下原因:“帶了一個(gè)寶寶,不方便,所以讓司機(jī)盡量送到小區(qū)里面,司機(jī)很不耐煩。”

  王女士一共乘坐過兩次網(wǎng)約車,另一次乘車給了司機(jī)5顆星的好評(píng)。

  昨天上午,武漢晚報(bào)記者撥打發(fā)送騷擾短信的電話號(hào)碼,卻一直無法接通。

  記者隨即向網(wǎng)約車平臺(tái)反映,對于該乘客反映的遭遇,平臺(tái)非常重視,第一時(shí)間與該乘客取得聯(lián)系,并對相關(guān)情況進(jìn)行核實(shí)。目前已對司機(jī)進(jìn)行警告處理,并與乘客達(dá)成諒解。對于該事件,平臺(tái)深感抱歉。

[責(zé)任編輯:張曉靜]

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