今年以來,各地相繼發生醫生遇襲事件,將醫患關系問題推到輿論的風口浪尖。昨天,在衛生部醫院管理研究所召開的研討會上,記者了解到,本市醫院與澳大利亞醫療衛生機構聯合開展的負性事件調查,已在順義區醫院試點,并首次引入澳大利亞醫療質量評價標準。
順義區醫院質量管理中心主任楊金強介紹說,負性事件是指患者所受的損害產生于治療過程中,并非產生于病人自身疾病,又叫做醫源性損傷,比如因醫院管理問題造成的意外感染。該醫院自2010年底開始進行負性事件調查統計,并對數據進行分析,發現醫院負性事件主要集中在幾個方面。第一是負性事件中50歲以上患者較多。第二是住院超過13天的患者較多。其原因比較復雜,醫院正對此進行分析。另外負性事件比較容易在手術等創傷操作中發生。對此,醫院開始加強在急診、重癥監護病房等部門布控,對醫護人員嚴格培訓,以減少負性事件發生。
楊金強還說,澳方的調查問題非常細致,包括醫院管理的各方面細節,比如病房有無淋浴、檢查排隊時間是否過長等。
據衛生部醫院管理研究所所長梁銘會介紹,醫院負性事件就是國內常說的不良事件,目前國內醫院尚未形成負性事件報告的氛圍和習慣。梁銘會說,澳大利亞有2000萬人口,一年負性事件報告有100多萬件。而我國有13億人口,每年負性事件報告卻只有2000多件。
梁銘會表示,進行負性事件調查研究,有利于醫院提升管理服務水平,進一步保障患者安全。(記者 王歧豐)