訂票，撓頭�。� 秦翼 攝
網上形形色色的訂票軟件。
昨天中午12:00，網絡和電話同時預售第12天的車票。每年到了這個時候，大家最樸素的愿望是回家的票能好買一些，但買票的確是門“學問”。昨天，記者一邊自己上網訂、一邊電話訂票，也加入了首輪春運搶票“大戰”。
第1篇章 搶票
12月28日—1月7日
共11集
-劇情：
自2012年1月1日起，南京站將調整電話訂票、互聯網售票、代售點和車站窗口售票的預售期。其中，網絡訂票和電話訂票的預售期，比窗口訂票和自動售票機訂票提前2天。也就是說，明年春運，只有守住訂票熱線95105105和訂票網站www.12306.cn這兩個“陣地”，才有可能打贏那場慘烈的“訂票大戰”。
第2篇章 擠車
1月8日—2月16日
共40集
-劇情預告：
據悉，2012年春運從1月8日開始至2月16日結束，共計40天。初步預測，全國客運量將達到31.58億人次，同比增長9.1%，其中鐵路2.35億人次，增長6.1%;道路28.45億人次，增長9.5%;水運4350萬人次，增長3%;民航3488萬人次，增長7%。
記者客串 高鐵的票意外最緊俏
上午 網絡訂票 服務器響應真夠慢 電話訂票 那叫一個折騰啊……
記者之前通過咨詢，找到了離家不遠的一個網速最快的網吧。12:00，記者再次刷新12306網站。登錄、輸入發到站、身份證、乘車日期。系統顯示，南京到烏魯木齊已經沒票了。隨后，記者進入了“南京——蘭州”的頁面，系統顯示，硬臥還有20張，軟臥8張，硬座“有票”。5分鐘后，記者便進入了“南京——蘭州”硬臥的支付界面。盡管中午服務器響應速度很慢，換一個頁面就要兩分鐘甚至更長，但10分鐘后，記者還是訂到了南京到蘭州的硬臥并支付成功。
接著，記者又嘗試預定“南京——北京”的車票。這次網頁的響應速度更慢。記者好不容易進入了預定頁面，讓記者驚訝的是，南京到北京的T66有大量硬臥、硬座，D350等動臥也都有不少鋪位，但不少熱門車次的高鐵票卻沒了。上午六、七點出發的G202、G204等車次都還有余票，但上午九、十點和下午兩、三點出發的不少列車卻已無票可買，連商務艙都沒了。
在網絡訂票的同時，記者一直撥打95105105訂票熱線，但訂票熱線經常在某一個節點，就像“卡帶”了一樣，無限重復地讓記者“請輸入發到站編號”。記者在輸了十多次后，電話那頭還是不依不饒地讓記者繼續輸。記者只能放棄重打，但到了“請輸入到站城市區號”的環節，電話那頭又瘋狂地讓記者一遍遍地輸區號。如此這般反復折騰了半小時后，記者放棄了電話訂票。
