“水軍”泛濫、垃圾信息成堆、惡意謾罵攻擊……在互聯網時代,這些網絡“頑疾”當如何治理?上海籬笆網通過與網民互動,探索營造網絡“真實社區”,漸漸找到了一條創建“清潔網絡”的路子。
創建于2002年的籬笆網是上海知名的同城生活網絡社區,有大批上海年輕家庭在網站論壇討論消費、家庭、就業和城市民生等話題。目前注冊用戶超過400萬,上海地區每天訪問用戶數達100萬人次,發帖、回帖量約50萬條。
籬笆網總裁張國華介紹說,像不少網絡論壇一樣,籬笆網在幾年的發展過程中遭遇過不少困擾:
一方面是網絡水軍和虛假廣告一度出現泛濫傾向,甚至嚴重到一段時間每天需要刪除近10萬條網絡水軍和不法商家誤導用戶的帖子。籬笆網旅游版版主“月光彩虹”告訴記者,一些旅游公司和網站會聘請大批水軍進行發帖炒作,一些虛假、不負責任的廣告信息頻繁轉發,真正對網民有幫助的旅游資訊被淹沒,不少網友還上當受騙。
另一方面,網上討論常常變成爭吵,乃至謾罵和人身攻擊,一些激烈言論、不良信息也會隨意傳播。籬笆網汽車版版主“馬甲”介紹說,一些網友因為網絡虛擬身份的掩護,“覺得無所謂,反正胡亂說幾句罵幾句也沒人認得自己”。