用戶不及時清障,連續兩個月無法抄表的,則按水表最大流量、每天24小時的計量加倍收費。日前,有部分市民撥打本報熱線反映供水收費不合理現象。一些居民反映,用戶拖欠水費,供水部門應及時通知,采取這種方式收費不合理。棗莊市供水總公司工作人員則回應,之所以采取這種方法實屬無奈之舉,目的是為了督促用戶及時正常繳納水費。
用戶:水表沒清障,收費竟然“被雙倍”
“用戶不及時清障,連續兩個月無法抄表的,則按水表最大流量、每天24小時的計量加倍收費。”最近,一位棗莊市民向本報反映,稱其遭遇了棗莊市供水總公司的“霸王條款”。棗莊市供水總公司回應,如此條款只為震懾用戶,令其及時繳費。
據了解,這條規定是棗莊市供水總公司水費通知單上用戶須知的第三條。這位市民告訴記者,這樣進行收費實在不合理。“要是按24小時跑20噸水來算的話,那10天不就200噸?用水量不可能這么大的。這樣收費太夸張了。”