圖為哈爾濱皇山公墓。
【核心提示】
又是一年清明時。“天價”殯葬費再次成為熱議話題。殯葬費到底貴不貴?時常見諸報端的“天價”殯葬費產生的原因是什么?記者對哈爾濱市殯葬市場進行了調查。
基本服務只要760元
蘇先生是黑龍江哈爾濱高校的一位教師,他的母親上周因肺癌去世。“骨灰盒我們選的是480元的,當然也有4800、5800元的,家里人覺得沒有必要,我們并不贊成喪事鋪張。”蘇先生說。
蘇先生歸攏了母親殯葬過程中的花費:壽衣450元/套,一次性紙棺720元,告別廳租用費(含鮮花花圈等布置)1300元,租用的是“紅旗”靈車,費用為700元,守靈居200元/天。算下來,殯葬費用總共5500元。“現在正規的國營殯儀館都是明碼標價,可以供喪主自由選擇,量力而行。”蘇先生說。
蘇先生的說法,記者在哈爾濱市天河園殯儀館得到了印證。作為國有殯儀館,這里顯著位置張貼著哈爾濱市民政局殯葬事務管理所公布的“殯葬收費價格目錄”。按照最低標準,運尸費250元/次,普通火化150元/具,遺體冷藏50元/天,骨灰盒70元,寄存費20元/年。哈爾濱市民政局副局長王黎明給記者算了一筆賬:最基本的殯葬服務,全套下來只要760元。
王黎明說,除了這些基本需要,根據逝者家屬的需要,還有“選擇性殯葬服務”。比如,根據靈車車型不同,分為500元/次、600元/次、700元/次;守靈居的租用費從400元/天,到1000至3000元各個檔次都有,紙棺從245元到990元不等;木棺從1980元到4800元不等;骨灰盒從80元到幾千元,最貴的玉石骨灰盒5萬元。
王黎明向記者介紹,哈爾濱市市區去年死亡人口數量為2.4萬人,平均每人的殯葬費為1958元,“中國人講究面子,本來幾百元就夠的喪葬費,總覺得不夠體面,因此,大多數人都會選一些‘選擇性服務’項目,在哈爾濱市,殯葬費花到3000元左右的居多,真正選擇低檔喪葬服務的人很少”。
“黑殯葬”油水大
隨著殯葬市場的開放,喪葬用品實行市場指導價后,不法商家漫天要價,“黑殯葬”成為高額喪葬費的重要來源。
哈爾濱市殯葬事物管理所專業人員楊紅偉介紹,黑中介的“白事先生”大多扎根在壽衣店或醫院,誰家有喪事,他們會第一時間知道,第一時間下手。楊紅偉告訴記者,現在在哈爾濱的許多醫院病房門口經常活動著一些“白托”, 他們身后是與其利益相關的壽衣店和殯葬服務產業鏈,進而形成各占一方的“白事寡頭”,“有一次我們的殯儀館靈車去醫院接遺體,也就是上樓下樓的那段時間,4個輪胎都被人扎破了,他們的目的就是不讓別人進入他們的地盤搶生意。”
到了非正規的白事先生這里,“抽條”的油水就很大了。100元的壽衣要1000元,一個300元的骨灰盒通常要漲到1000多元、甚至幾千元。“就拿給死者穿壽衣來說,原本200元的價格,到了黑中介這里也成了500元、1000元,隨意性很強。有時就是逼著家屬接受這個價格,因為尸體過不多久就會變得僵硬,所以家屬不得不就范。”楊紅偉說。
據了解,目前哈爾濱市除了松北、平房、哈平、天河等4家國營殯儀館外,銷售殯葬用品的民營壽衣店有500余家,其中既有合法經營的,也有漫天要價的,或者以“蔭及子孫”、“辟邪”等封建迷信說法誤導、要挾消費者的。
談起殯葬收費混亂、魚龍混雜的現象,王黎明深表無奈:“目前還沒有完整的殯葬管理條例,現行的《哈爾濱市殯葬管理條例》中大都是原則性的規定,缺乏實用性和可操作性,我們也沒有處罰依據,更何況我們沒有執法權。”
10年墓地漲10倍
隨著人們生活水平的提高,除了生前的享受,為逝者選擇一個豪華“舒適”的墓地,也逐漸成為一些人的“時尚”。
哈爾濱南郊某民營墓園推出的“紫冠墓”,廣告中對墓型特點的描述是“造型大氣,氣勢磅礴,三級臺階寓示著步步高升,私家庭院式的設計,寓示家族基業長青”,該款墓地的標價為43.33萬元。
近幾年,一些地方的墓地價格不斷攀升,甚至出現了“墓地比房價貴”的怪現象。由于土地稀缺,個別地區甚至出現死人與活人爭地的現象。
昂貴的石材、寬大的墓室、精美的雕工,成為眾多豪華型墓地追求的“標配”。記者在皇山公墓的業務洽談室門前看到,這里的墓位從2.56萬元到22.8萬元不等。而樹葬為8600元,草葬為3600元(單人)、5200元(雙人)。
皇山公墓管理中心主任周繼生告訴記者:“皇山公墓是1991年開始建的,當時第一批墓地是3400元,還有2700元的,一塊碑才20元。隨著石材價、運費、人工費的上漲,墓地價格也相應漲價。”
在購買墓地的同時,逝者家屬還要根據墓地的不同價位繳納管理費,1萬元以下的每年120元,1萬—3萬元的每年190元,3萬—7萬的每年300元,7萬—10萬的每年400元,10萬以上的每年500元。和骨灰寄存相比,這筆管理費也同樣價格不菲。
據了解,哈爾濱市共有墓地24個,其中公益性的墓地2個,經營性墓地22個。楊紅偉介紹說,目前,哈爾濱市民選擇價格相對較低的骨灰寄存的還占多數,但越來越多的人開始購買墓地。
要管黑中介也要改理念
“動輒幾千元、上萬元的殯葬費雖然有著非正規的白事先生從中欺騙,但與我們的鬼神文化、忠孝文化、面子文化也不無關系。”王黎明說。
喪葬費花得越多,逝去的親人似乎就越有面子,在這個時刻再討價還價,似乎不合時宜;親人故去心情悲痛,盡快入土為安、盡善盡美地辦好喪事,不僅被視為對逝者的告慰,對家屬本身也是一種安慰;中國比較避諱“死”,平時大家都不會去主動了解喪葬行業,對這個行業知之甚少……這種種心理,都成為“殯葬黑中介”斂財的“機會”。
哈爾濱工商局消保處處長王緒坤贊同這一觀點。王緒坤告訴記者,近年來工商部門和消協很少接到關于殯葬過程中的消費投訴,“辦喪事本來心情就不好,也不愿意因為價格顯得自己舍不得給逝去的親人花錢,即便是明知吃虧被騙,通常也就選擇忍下了。”
除了加大對“殯葬黑中介”的規范力度,改變收費混亂、魚龍混雜的現象,相關人士也表示,改變殯葬理念同樣不可忽視。“民政部門在規范國營殯葬服務收費的同時,還通過新聞媒體號召市民文明殯葬,移風易俗。我們2009年推出的海葬服務已經辦了5期,人數也在明顯增加。”王黎明介紹說。