13日8時(shí)40分,昆鐵售票系統(tǒng)出現(xiàn)故障,導(dǎo)致無(wú)法正常售票。經(jīng)過(guò)搶修,目前昆明站售票系統(tǒng)已全部恢復(fù),代售點(diǎn)還在組織恢復(fù)中。
據(jù)昆明鐵路局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,事件發(fā)生后,該局及時(shí)組織相關(guān)專(zhuān)家對(duì)售票系統(tǒng)進(jìn)行搶修,同時(shí)于9時(shí)啟動(dòng)了應(yīng)急售票系統(tǒng),先對(duì)2小時(shí)以?xún)?nèi)發(fā)車(chē)的列車(chē)出售車(chē)票。
記者采訪(fǎng)了解到,昆鐵采取逐步恢復(fù)的方法于10時(shí)29分恢復(fù)了昆明站1號(hào)窗口的售票系統(tǒng);10時(shí)32分,昆明站售票系統(tǒng)已全部恢復(fù),目前可以正常售票。36個(gè)代售點(diǎn)的售票還在組織恢復(fù)中。