隨著雙節的臨近,機票的預訂日趨火爆,特價機票銷售更是一票難求。隨著人們對互聯網的運用越來越多,利用特價機票來吸引顧客眼球的虛假網站也越來越多。由于互聯網進入門檻較低,模仿成本也很低,導致目前機票預訂市場上山寨橫行,甚至一些虛假網站直接利用特價機票進行詐騙行為。
中國消費者協會依據中文在線旅行網站“去哪兒網”(Qunar.com)今年6-8月全網(調查對象包含所有參與過在線旅行預訂的消費者,調查方式包含:網絡調查問卷、電話訪問、攔訪等)2400多個預訂消費者樣本量分析,80%的投訴針對于黑代理、無資質代理、山寨網站、釣魚網站、假冒網站。
如此強大的網站易容術
眼下,隨著在線旅游知名網站的崛起,許多網站都深受山寨網站等這類的虛假網站的困擾,例如去哪兒網(Qunar.com)、南方航空官方網站(csair.com)以及攜程網(ctrip.com)。這些山寨網站為騙取消費者信任,其模仿手段之高明,令人驚嘆。此類網站由于缺乏對代理商的資質認證能力,常使消費者利益受到損害。
不過,山寨畢竟是山寨,消費者只要仔細觀察,細心留意,還是能夠看出其中的明顯差別。(詳見圖示)
假400電話害人不淺
400電話作為一種企業為消費者提供的便捷服務,一直受到廣大消費者的歡迎。但是,目前騙子利用手段,在百度一類的通用搜索網站頻繁打出廣告,廣告中提供一個400電話。當消費者撥通該電話時,騙子往往以各種理由讓消費者向某個人銀行卡中進行匯款。之后,該400電話變成無法接通狀態,消費者往往在投訴時才發現上當。