據(jù)北京青年報(bào)報(bào)道,前(22日)晚,律師董先生和家人帶著不滿一周歲的一對(duì)雙胞胎女兒到北京天通苑家樂福購物,超市員工在搬運(yùn)裝罐頭的貨車時(shí)發(fā)生意外,罐頭砸到兩個(gè)孩子身上。在問題處理過程中,董先生和家人遂和超市員工發(fā)生肢體沖突,雙方各執(zhí)一詞。所幸孩子經(jīng)檢查并無大礙,超市已為其墊付醫(yī)藥費(fèi)7000多元。
董先生稱,前晚7點(diǎn)左右,他和家人帶著不滿一周歲的雙胞胎姐妹來到天通苑家樂福。因?yàn)榧覙犯3袉T工在搬運(yùn)裝罐頭的貨車時(shí)操作不當(dāng),車撞到了裝罐頭的貨架,鐵皮罐頭紛紛掉落,朝著坐在嬰兒車?yán)锏碾p胞胎砸去。雖然孩子的母親用身體擋了一下,但仍有罐頭砸在兩個(gè)孩子身上。
董先生說,事發(fā)后他找到超市工作人員,希望負(fù)責(zé)人出面帶孩子去醫(yī)院看病,但負(fù)責(zé)人久久沒有露面,隨后趕來的員工也出言不遜,并在沒有預(yù)兆的情況下動(dòng)手打了他的妻子。董先生說,他在幫妻子反抗時(shí),幾名超市員工將他們圍起來打。隨后,他們向110報(bào)警。后經(jīng)醫(yī)院檢查,他們身上多處軟組織挫傷。
家樂福超市相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)晚超市員工理貨時(shí),確實(shí)發(fā)生意外。超市負(fù)責(zé)人也非常理解家長的心情,在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場。但家長情緒比較激動(dòng),不住地罵工作人員,還砸了貨柜。董先生的妻子還將員工臉上抓傷并打了員工耳光,員工不得已還了手。在沖突過程中,雙方都受了傷。
昨晚,天通苑派出所民警也介入調(diào)查此事。當(dāng)晚,超市員工和董先生一起帶雙胞胎到兒研所進(jìn)行檢查,幸好孩子只有輕微擦傷。董先生說,因?yàn)楹⒆犹。荒苷誄T,將回家觀察三天。超市方當(dāng)晚則墊付了7000多元的醫(yī)藥費(fèi)。
超市相關(guān)負(fù)責(zé)人說,事發(fā)后超市方一直在努力協(xié)調(diào)解決問題,但目前談判陷入僵局,董先生始終拒絕溝通,超市方也在等待警方調(diào)查結(jié)果。董先生則表示,超市方始終沒和自己溝通,自己是一名律師,將借助司法手段討一個(gè)說法,并通過網(wǎng)絡(luò)公布事情進(jìn)展。
天通苑派出所表示,事情仍在調(diào)查處理中,不方便公布詳情。
現(xiàn)場探訪
超市賣場仍存安全隱患
作為市民生活中必去的場所,超市安全十分重要。相比消防安全等大的方面,記者發(fā)現(xiàn),超市在細(xì)節(jié)上更容易忽略一些安全隱患。
在高碑店的易初蓮花超市,記者看到,理貨員登高補(bǔ)貨或者售貨員登高取貨時(shí),周圍并不設(shè)圍欄和警示標(biāo)志。在華堂商場,理貨員在拉貨物車進(jìn)場添貨時(shí),往往十分匆忙,車輛碰撞顧客的事時(shí)有發(fā)生。在家樂福超市水產(chǎn)專區(qū),地面上清理不及時(shí),經(jīng)常濕漉漉的,很容易導(dǎo)致顧客不慎滑倒。
市民吳先生建議,超市為了讓廣大顧客放心購物,應(yīng)該在細(xì)節(jié)上也注意安全防范,規(guī)范各項(xiàng)操作規(guī)程。市民張先生則表示,顧客在維持超市秩序中也應(yīng)盡一份責(zé)任,比如在取放高處貨物、取放推車時(shí)都要小心,不要帶翻其他貨物或者碰到其他顧客。 (線索提供/文先生)