“你在報(bào)道時(shí)別說(shuō)我們的月嫂在北京1個(gè)月掙4500元,這是個(gè)別的高薪,保守?cái)?shù)字差不多是4000元。 ”接受記者采訪(fǎng)時(shí),(遼寧省)鐵嶺縣城鄉(xiāng)就業(yè)管理局家政服務(wù)中心的齊經(jīng)理盡量低調(diào)。
與齊經(jīng)理的低調(diào)不同,在家政服務(wù)市場(chǎng)上鐵嶺月嫂卻格外高調(diào)。在北京、大連、沈陽(yáng)工作的“鐵嶺月嫂”經(jīng)常是正在照顧這家的孩子,下一個(gè)未出生的孩子家庭就要提前預(yù)約,就這樣口口相傳,鐵嶺月嫂開(kāi)始走俏。
有時(shí)候出現(xiàn)兩三個(gè)未出生的孩子排隊(duì)等一個(gè)月嫂,為了找到一個(gè)稱(chēng)心的月嫂,電話(huà)從北京直接打到鐵嶺縣家政服務(wù)中心。接受采訪(fǎng)時(shí)齊經(jīng)理提供的數(shù)字顯示,家政服務(wù)中心現(xiàn)在在外工作的月嫂、育嬰師已經(jīng)達(dá)到400人,而更多的客戶(hù)已經(jīng)在排隊(duì)等待。為了解決鐵嶺月嫂的缺口,就業(yè)服務(wù)中心就差打招聘廣告了。
薪水堪比小白領(lǐng),仍然供不應(yīng)求,“鐵嶺月嫂”現(xiàn)象的背后是一個(gè)品牌的創(chuàng)立之路。
鐵嶺縣城鄉(xiāng)就業(yè)管理局家政服務(wù)中心創(chuàng)立于2004年,是一個(gè)服務(wù)下崗、失業(yè)人員的服務(wù)組織。為了解決培訓(xùn)之后的就業(yè)問(wèn)題,服務(wù)中心出面與北京、大連、沈陽(yáng)的多家中介機(jī)構(gòu)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。
在實(shí)際工作中,這些鐵嶺月嫂用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了口碑,不僅獲得了遼寧省品牌月嫂、全國(guó)優(yōu)秀品牌勞務(wù)的榮譽(yù),還贏得了客戶(hù)的信賴(lài)。當(dāng)越來(lái)越多客戶(hù)直接找到家政服務(wù)中心時(shí),鐵嶺月嫂在就業(yè)環(huán)節(jié)上又上升了一個(gè)高度。鐵嶺縣就業(yè)管理局家政服務(wù)中心聘用的 “星級(jí)月嫂”,不僅個(gè)個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富,還有雙向保險(xiǎn)和跟蹤服務(wù)。服務(wù)中心派出的月嫂都經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)而且實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)在四五年以上,服務(wù)中心給月嫂辦理的雙向保險(xiǎn)則徹底消除了客戶(hù)的后顧之憂(yōu),而跟蹤服務(wù)不僅可以督促月嫂的工作,還可以讓服務(wù)中心緊跟市場(chǎng)需求。
需要注意的是,鐵嶺月嫂的走俏,鐵嶺縣就業(yè)管理局家政服務(wù)中心的政府背景至關(guān)重要。家政服務(wù)中心對(duì)這種公信力也格外珍惜,在月嫂供不應(yīng)求的情況下,服務(wù)中心在增加人手時(shí)沒(méi)有降低標(biāo)準(zhǔn),月嫂必須素質(zhì)較高、具備一定經(jīng)驗(yàn),必須培訓(xùn)拿證后才能上崗。