本次微論壇主持人、首都經濟貿易大學旅游管理系李云鵬博士(中國臺灣網 原博 攝)
中國臺灣網8月17日北京消息 2014年8月15日,智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新(出境游)中心微論壇在北京國際大廈舉行,此次論壇由智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新中心主辦、北京眾海投資有限公司協(xié)辦,微論壇特邀金色世紀旅行網董事長李梓正先生、中國臺灣網副總編吳彤先生、百度大客戶部旅游業(yè)務總監(jiān)陳明月女士、阿里巴巴集團政府事務專家楊嵐、北極光創(chuàng)投張朋總監(jiān)等參會。論壇期間,中國旅游研究院國際所所長蔣依依副研究員、迅奧公司副總經理季仁通先生、北斗天匯董事長劉忠華先生以及馬蜂窩公司胡曉輝經理先后圍繞微論壇主題做了精彩分享。首都經濟貿易大學旅游管理系李云鵬博士主持了論壇。參會旅游企業(yè)和科技企業(yè)代表也逐一闡釋觀點、交流思想,共謀出境旅游業(yè)務創(chuàng)新。
蔣依依女士以《中國出境旅游:多元與充滿機會的市場》為題向與會者展示了中國出境游市場的高速發(fā)展。中國出境旅游已持續(xù)了十載的強勁增長勢頭,2013年中國出境過夜游客為世界旅游業(yè)增長的貢獻率為19.62%,為中國國內及海外旅游業(yè)提供了巨大的發(fā)展契機,國人于2013年在海外旅游消費額達到1286.52億美元,成為世界第一大國際旅游消費國。2013年中國出境游市場呈現以下特征:遠程目的地的增長實現大幅度提升;出境游以文化青年為主;多次出境游客比例不斷上升推動自由行發(fā)展;隨著移動互聯(lián)時代的到來,消費者對信息的獲取更加多元化;預計2014年出境旅游規(guī)模1.14億人次,同比增長16%,出境旅游花費1400億美元,同比增長18%。
季仁通先生以《出境游市場的新現象、新需求、新機遇——基于互聯(lián)網大數據的出境游分析》為題,為向與會者再次展示了出境游的巨大市場空間,同時,也使與會者了解了互聯(lián)網大數據技術的魅力所在,即實時洞察出境游新現象,為企業(yè)指明戰(zhàn)略發(fā)展方向;實時掌握出境游新需求,為企業(yè)決策提供數據支持;實時發(fā)現出境游新機遇,讓企業(yè)抓住轉瞬即逝的寶貴市場商機。
劉忠華先生以《北斗導航短報文和位置報告在出境游中的應用》為題,向與會者介紹了他帶領團隊研制的產品--北斗5S智能信息終端,因其具有報文通信、導航定位、電話短信上網、全球定位系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)等綜合功能,可以與戶外拓展、出境自助游、野外探險游等項目相結合、為游客提供更好的通訊服務和安全保障。
胡曉輝先生以《未來的旅行:基于旅游攻略的大數據》為題,介紹了馬蜂窩通過攻略引擎技術自動生成旅行攻略,在馬蜂窩全部旅游攻略中,出境游攻略占比45%。2013年開始馬蜂窩與旅行社合作,售賣其特價尾單產品。馬蜂窩也在探索預售及反向預訂模式,為出境游客提供關聯(lián)服務。
“在線旅游企業(yè)與傳統(tǒng)旅行社如何在出境旅游業(yè)務合作”的自由討論環(huán)節(jié),來自傳統(tǒng)旅游企業(yè)的代表敘述了他們在當今出境旅行市場發(fā)展趨勢下所做出的艱難戰(zhàn)略轉型:在商業(yè)模式上,渠道運營商積極布局探索O2O模式;出境批發(fā)商尋求觸網,并大膽尋覓屬于自己的流量入口;高端定制模式、細分市場主題旅行模式也逐步開啟,一批小而美的旅游企業(yè)將脫穎而出;在產品創(chuàng)新上,機票+酒店組合產品、目的地旅行產品、旅行與金融結合產品等,都會慢慢浮出水面。
最后,本次微論壇主持人、首都經濟貿易大學旅游管理系李云鵬博士對微論壇做了總結,他認為,通過本次微論壇的交流,出境旅游服務的創(chuàng)新可以從幾個層面思考:
1. 通過匯集游客對出境游及其相關關鍵詞的搜索行為大數據分析,可以發(fā)現游客對于出境游服務關注點,通過大數據分析公司與出境游業(yè)務企業(yè)的協(xié)作,進一步提煉新業(yè)務機會,實現以大數據驅動業(yè)務模式轉型;
2. 通過對游客出境旅行過程分析,可以探索更多“入口”級應用和更加細致的市場細分,找到科技企業(yè)支持游客的切入點和創(chuàng)新點;
3. 在線旅游企業(yè)與傳統(tǒng)旅行社在出境游業(yè)務合作方面,最終會落實到旅游目的地層面,這會與旅游目的地官方資訊發(fā)生關聯(lián),進而找到一種O2O模式落地。
(本報道根據論壇現場發(fā)言整理,未經發(fā)言人確認,其觀點僅代表個人觀點,不代表所在單位官方意見,特此聲明!)
主辦方介紹:智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新中心
“智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新中心”(以下簡稱“中心”)是在“2014中國智慧旅游年”伊始,由李云鵬博士發(fā)起成立的一個民間機構,旨在通過“微論壇”和“微傳播”廣泛聯(lián)系智慧旅游及其相關領域的研究人員、企事業(yè)人士、政府管理人員,共同交流、探討在智慧旅游領域的現象和問題,集思廣益、相互啟發(fā),形成多層面的“線下”(微論壇后)合作機制,嘗試以民間的微薄之力助力智慧旅游事業(yè)蓬勃、可持續(xù)發(fā)展。
“中心”從不同層面與相關機構共同主辦微論壇,微論壇的宗旨是幫助小企業(yè)成就大夢想、協(xié)助大企業(yè)拓展小業(yè)務;通過微論壇(一般不超過30人)形式解決大會溝通效率不高、針對性不強、會議組織復雜等問題。“中心”已相繼組織了“大地”、“景區(qū)”、“臺灣網”、“哈爾濱”、“上海”、“桂林”、“出境游”等七個分中心微論壇。 (中國臺灣網記者 原博)
中國旅游研究院國際所所長蔣依依副研究員(中國臺灣網 原博 攝)
與會者熱烈討論(中國臺灣網 原博 攝)
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