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臺一景區管理員“急下班” 20名游客被鎖在觀景臺

2010年08月02日 17:49 來源: 字號:       轉發 打印

  中國臺灣網8月2日消息 據臺灣“今日新聞網”報道,新竹市南寮旅游中心發生游客被困觀景臺事件!民眾投訴,當地管理員徐瑞榮明知館內還有20多名游客,竟然在未廣播的情況下,將門上鎖、電梯斷電。沒想到徐管理員20分鐘后姍姍來遲,還嗆聲說,“難道我不用下班嗎?”

  南寮旅游中心每到假日總是涌入大批游客,當地不但適合觀海,還能吃海鮮、喝咖啡,實為放松身心的好去處。但上月31日下午6點時,還有20多名游客聚集在5樓的觀景臺,但徐姓管理員卻在口頭告知要休館后,就立刻把樓梯門上鎖、關閉電梯電源,導致一群人動彈不得。投訴民眾馬小姐表示,“他說他要下班,我們耽誤到他下班的時間,所以我們是覺得他是故意的,故意把電梯鎖起來。”

  經過20分鐘后徐姓管理員才出現,有民眾質疑“為什么休館卻沒用廣播通知?”徐管理員竟回答“早就壞了”,他更辯解說,“因為還有游客要上去,(所以)先關電梯”,“1樓的人清空后,我再到5樓請其他游客離開。”但是民眾被困屬實,因此游客中心也坦承當時處理有疏失。

  對此,新竹市觀光處長何高祿也表示,由于旅游服務中心只有2名臨時雇員,分別負責開、關門,可能忙不過來才發生這種情形,但管理員的確應先做好疏散工作,處理過程卻有疏失,未來會研擬增派人力。(中國臺灣網 王賽賽)

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