上世紀七八十年代,中國大陸開始進行改革開放,進入九十年代逐步建立市場經濟體制。在改革開放的推動之下,中國大陸的經濟不斷發展,人們物質生活日漸豐富,同時,對精神生活也提出了更高的要求,而婚紗攝影的興起,則充分反映了人們對高質量生活的向往。臺灣的婚紗攝影由于起步較早,到上世紀九十年代的時候已經發展到相對成熟階段,形成了一整套完備的行業規范。隨著中國大陸經濟的不斷發展和兩岸經濟互動的加強,兩岸婚紗攝影行業之間的交流自然也日益密切,情訂奇緣婚紗攝影在這樣的背景之下來到大陸發展,董事長杜旺龍想憑借先進的技術、全新的經營模式和理念把情訂奇緣打造成為質量上乘、信譽可靠的一流品牌。
深耕十年,“用心”良苦
10年前,臺資影樓紛紛“搶灘登陸”,婚紗攝影市場競爭逐漸激烈,經過一輪輪的優勝劣汰分化整合,可以說是“吹盡黃沙始見真金”。如今北京的婚紗攝影市場現狀依然是十年前成立的這些影樓占據著大量的市場份額,情訂奇緣就是其中之一。回顧十年的風雨歷程,杜旺龍覺得情訂奇緣婚紗攝影之所以能夠取得今天的成就,惟“用心”二字可以承載全部意義,用心經營,用心服務,用心創造,用心拍攝,用心總結。而這十年來所積累的經驗、對市場的了解和對消費者心理的把握也正是情訂緣日后得以繼續發展壯大的基礎。
婚紗攝影市場潛在的危機
杜旺龍對婚紗攝影目前的現狀和未來的發展趨勢有著深刻的認識。如今京城的婚紗攝影依然是“臺”風盛行,這種狀態已經持續了很長一段時間。這種表面上的風光實質上卻隱藏著重重危機。一,顧客對臺式拍攝方式的審美疲勞感開始出現;二,長期以來婚紗影樓的經營都是直接引用臺灣的模式,并沒有做經營模式本地化的動作,但這種把外來經驗與本地特色相融合的經營方式是必要的;三,隨著社會經濟的不斷發展,消費者的消費心理也在隨之轉變,這個問題也不容忽視,單純的降低價格多送贈品未必能在未來的婚紗攝影市場中吃得開;四,經過十年的發展,大型影樓確實取得了很大的成就,但是一些被忽視的小問題也悄然滋長,到現在這些“小問題”已成為影響整個婚紗攝影行業的“大問題”,這種危機表現為服務細化程度不夠和一味延續以往的經營思路而不求變化;五,隨著中國大陸加入WTO,其與世界的聯系更加緊密,開放的程度也將更高,外資婚紗攝影的進入在所難免,大陸婚紗攝影市場的競爭將更加激烈。
改革,機遇與挑戰并存
杜旺龍表示,挑戰不是壞事,挑戰從來都是與機遇并存的,關鍵是面對挑戰時的態度。婚紗攝影行業目前存在的問題是一個潛在危機同時也是一個契機,誰率先發現問題做出改變誰就掌握了先機,在未來的競爭中也會占據主動位置。
他指出,創新拍攝方式、精致的服務、優化經營管理模式、注重品牌建設是婚紗攝影改革應該注重的四個方向。情訂奇緣已經在進行新的探索并做著改變,從“一條龍”式的團隊服務、靈活多變的主題攝影、不同時段播放不同風格的音樂,到能準確叫出客人的姓名、提供酒店級的精美午餐、使用一次性化妝用品等等,都可以看到情訂奇緣的用心。
杜旺龍先生特別強調了服務的品質,婚紗攝影是服務行業,給客人提供優質的服務是影樓的宗旨。硬件設施的提高是最容易的也是影樓所能做的最簡單的動作,只要有錢隨時都可以翻新。而一個品牌的文化,一個品牌給客人提供的服務不是單純的能用錢來完成的,那是需要投入時間和精力的,這才是經營婚紗攝影的靈魂。(謝曉萍)
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