中國青年報客戶端訊（劉旭陽 李瑤 中青報·中青網記者 張敏）繼3月中旬一所小學引發聚集性疫情后，4月27日晚北京市東城區再次發現新冠肺炎感染者1例，該確診病例居住的前門草廠橫胡同2號平房院立即封控，周邊院落也采取了管控措施。記者了解到，由12位街道機關干部、社工組成的第一小分隊已經在4月28日一早進入管控區，為居民們提供心理疏導、需求問詢、疑問解答。

　　據悉，感染者居住的前門草廠橫胡同2號平房院落常住13人。目前，院內住戶均已進行集中醫學觀察。2號平房相鄰的區域也采取了管控措施，管控時間從4月28日零時至5月12日24時。

　　前門街道工委副書記黎洪垓介紹，接到確診病例情況后，草廠社區居委會立即開展摸排工作，確定管控區范圍后，保障小分隊連夜深入管控區，通過電話、入戶、微信群通知等方式告知居民并且了解居民需求，對于前一天晚上沒有排查清楚的，第二天早上在為管控區內146名居民送早飯時，再一次進行細致摸排。

　　對于胡同平房院的居民來說，上廁所是封控后最大的問題。以前，前門草廠橫胡同2號平房的居民上廁所得出院奔胡同口，管控后，為了方便居民如廁、切斷可能存在的病毒傳播途徑，街道在院落門樓設置了臨時廁所，并施行一人一消殺，全力保障安全。

　　工作人員對臨時公廁進行消殺。

　　“管控區內有一名預計5月底臨產的孕婦，我們已經和區衛健委應急醫療小組對接，保障孕婦在需要產檢就醫時，隨時開辟綠色通道，幫助孕婦閉環就診。”草廠十條管片主任文菁介紹，社區安排社工專人注意關注孕婦健康狀態，隨時與孕婦溝通需求。

　　在管控區內，還有一處京東快遞集散點。工作人員介紹，這里也進行了全面消殺。“集散點內共有31名工作人員，我們已經第一時間和負責人進行對接，工作人員的日常生活將有專人進行保障。”黎洪垓介紹道，集散點內還有不少管控區內居民的快遞未來得及進行派送，這些快遞將進行消殺后，由突擊保障小分隊為管控區居民派送。

　　在生活物資保障方面，黎洪垓介紹，目前已經也與社區的悠惠萬家進行了對接，定制了專屬‘蔬菜包’，居民可以通過微信、電話等方式，快速從悠惠萬家訂菜，幾分鐘就可以送到居民家中。

　　街道社工為居民派送物資。

　　此外，記者還了解到，面對近期疫情的形勢嚴峻，為疏解群眾焦慮，及時高效受理群眾訴求，東城區城市管理指揮中心組織工作人員啟動7×24小時工作制，采用網格化服務管理平臺受理12345市民熱線訴求、派發、督辦、審核、回訪。