北京冬奧會志愿者開發小程序 讓服務更高效更便捷
央視網消息:在冬奧會的賽場內外,有很多志愿者每天都在為這場冰雪盛會提供溫暖貼心的志愿服務,他們在用心傳遞溫暖的同時,還在想方設法讓自己的服務變得更便捷,更高效。
在北京冬奧組委主媒體中心做交通志愿者的李思揚是來自中科院的一名學生,他每天的工作是在主媒體中心室外做交通引導。這工作看似簡單,如果沒有找對方法,做起來也不是那么容易的事。
主媒體中心有40多條班車線路,因為場館每天的賽程都有變化,班車信息每天都會更新,所有的交通信息有2000多行。剛開始進入冬奧閉環時,很多媒體記者都不熟悉場館線路,來找李思揚他們咨詢的人也絡繹不絕。如何能更高效更便捷地給媒體記者提供精準的信息,這給交通引導崗的志愿者也帶來了挑戰。
雖然現在的小程序只是試用版,搜索功能只有少部分交通引導崗位的志愿者能用到,李思揚還在想辦法逐步完善它的功能。