大督查在行動:“線上辦”變“掌上辦” 開設(shè)企業(yè)更方便
“線上辦”變“掌上辦” 開設(shè)企業(yè)更方便(大督查在行動)
近年來,隨著我國“放管服”改革持續(xù)深化,開辦企業(yè)從線下各部門“多頭跑、分頭辦”,到政務服務大廳“只進一門、只對一窗”,開辦企業(yè)事項從“多個網(wǎng)站辦”,到全事項“一網(wǎng)通辦”,辦理時間大幅縮減,便利程度越來越高。簡政放權(quán)、優(yōu)化服務,還能如何挖潛?
近日,記者跟隨國務院第八次大督查第十三督查組來到重慶兩江新區(qū)政務大廳,只見大廳左側(cè)的顯示屏上,當前開辦企業(yè)的數(shù)據(jù)正實時滾動,企業(yè)名稱、受理時間、執(zhí)照辦結(jié)等信息一覽無余,而在申請渠道一欄,“一網(wǎng)通”之外,連續(xù)跳出幾條“E企辦”。
“如果說‘一網(wǎng)通’讓全部事項能在線上辦,‘E企辦’實現(xiàn)了開辦企業(yè)‘掌上辦’。”在現(xiàn)場,重慶市市場監(jiān)督管理局有關(guān)負責人向督查組介紹,依托于市政府移動政務服務平臺“渝快辦”APP,今年5月推出“E企辦”。將開辦企業(yè)的全部事項集成到一個程序中,只要一部手機即可進行信息采集填報、實名身份認證、電子簽名確認,并完成營業(yè)執(zhí)照、印章和發(fā)票的申領(lǐng)。
改革舉措成效如何,群眾滿不滿意是檢驗標準。根據(jù)業(yè)務編號,督查組隨機選取了幾位辦事群眾,向他們了解使用感受。
“以前用‘一網(wǎng)通’,不少資料要通過手機再上傳到電腦,全部辦下來要1個小時左右。現(xiàn)在通過‘E企辦’,從核名到提交材料全部在手機上完成,十幾分鐘就能搞定。”重慶創(chuàng)助邦企業(yè)管理有限公司負責人劉廣東說,一個月有五六十單企業(yè)開辦業(yè)務,幾乎都用手機辦理。
更讓劉廣東感到驚喜的是,“E企辦”可以自動生成電子營業(yè)執(zhí)照。“以前給客戶展示營業(yè)執(zhí)照,要通過紙質(zhì)版掃描,折疊后容易看不清,現(xiàn)在執(zhí)照隨身帶,直接拿手機就能展示。”
“我是在茶館里辦理業(yè)務的,一盞茶的工夫就弄完了。”天都峰盛(重慶)科技有限公司主要從事小程序開發(fā),負責人秦玉川最近決定將業(yè)務從成都拓展到重慶,“有了‘E企辦’,不用非要打開電腦才能辦理,隨時隨地都能辦。”
變“線上辦”為“掌上辦”,開辦企業(yè)不再受時間和空間限制。截至目前,重慶市通過“E企辦”開辦企業(yè)925戶,其中366戶領(lǐng)取電子營業(yè)執(zhí)照,占比達39.57%,明顯高于電腦端“一網(wǎng)通”平臺的12.66%。
“‘E企辦’順應了移動互聯(lián)網(wǎng)+政務服務的發(fā)展趨勢,為進一步優(yōu)化開辦企業(yè)服務事項提供了可供借鑒的新方向和新路徑。”督查組提出,下一步,重慶應著眼推進“E企辦”服務優(yōu)化提升,加強業(yè)務流程和信息化系統(tǒng)人性化、智能化改造,加快推進平臺系統(tǒng)從“能用”到“好用”轉(zhuǎn)變,拓展電子證照應用場景,推進更多服務事項“掌上辦”,讓更多群眾享受改革紅利。
本報記者 韓 鑫