【地評線】紫金e評:關愛醫護人員就當多些“細節溫情”
出臺并落實保護關心關愛醫務人員26條政策,江蘇省委主要領導專門致信江蘇支援湖北醫療隊,市長為抗疫一線“95后”護士送上生日祝福……最近,江蘇拿出了一系列關心關愛援鄂醫護人員的措施與行動。除了這些“硬核”舉措,江蘇還做了兩件“小事”:一件是,江蘇為援鄂醫療隊派出大廚團,每日更新菜單,為醫護人員奉上金陵鹽水鴨、一品獅子頭、三鮮魚圓等家鄉美食;一件是,江蘇針對一些醫護人員“上有老,下有小”的問題,出臺有關政策,確保老人有人照料、孩子生活有人看護、學習有人輔導。這些舉措,得到醫護人員的歡迎。
關愛醫護人員,既要有“硬核舉措”,也要有“細節溫情”。截至2月24日,江蘇先后派出13批共計2804名醫務人員支援湖北,是全國派出醫務人員最多的省份。這些“白衣戰士”,義無反顧地沖上疫情防控第一線,不顧個人安危、連續奮戰。保護和關愛這些“最美逆行者”,使他們持續健康投入戰斗,關系著戰疫全局。對醫護人員來說,在評職稱、晉級等大的方面加強關心關懷,當然是一種激勵和鼓勵,但多一些細致入微的“細節溫情”,更能讓他們體會到黨和政府的溫暖,體會到家鄉父老的關切。關心關愛醫護人員,就當抓“大”不忘“小”,“硬核舉措”與“細節溫情”并舉,讓他們體會到由內而外的全身心的溫暖。
細節決定成敗,細節體現溫情。解決一些看似小的問題,實則意義重大。比如,在湖北想要吃上家鄉美食,似乎遙不可及。江蘇派出大廚團,既滿足醫護人員的味蕾,也讓他們真切感受到來自家鄉的應援,補給滿滿的能量。比如,醫護人員生日到了,有關部門精心設計,為每一位醫護人員訂制一個蛋糕、一份精美的生日賀卡,讓她們感覺到溫暖。比如,醫護人員在前線與病毒作戰,檔案管理部門留心收集有關他們的文字、圖片、視頻資料,為每一個援鄂醫護人員建立一個永久性的小檔案,等等。關愛醫護人員,就該如此細之又細,甚至想其不敢想,從吃、住、行等各方面做好后勤服務,以“細節溫情”激蕩他們的抗疫偉力。
把關愛做細做實,靠的是將心比心。換位思考,把醫護人員的需求想得更細一點,把舉措做得更實一點,把保障做得更周到一點,才能讓他們多一份力量和勇氣。比如,有的年輕醫護人員經驗不足,每日與病魔作戰難免擔憂,面對重癥和危重癥患者也會感到無能為力,及時進行心理疏導,化解他們的心結,才能使他們更樂觀自信應戰。既要加強前方的保障,也要解決他們的后顧之憂。每個勇敢逆行者的背后,是千萬個小家的包容和理解。有的醫護人員孩子還在襁褓中,有的家有考生,有的父母年事已高、無人照料等等。了解醫護人員家庭的實際困難,建立問題清單,逐一協調解決,他們才能心無旁騖、勇往直前。從醫護人員的實際需求出發,細化舉措,精準滿足需要,就能把關愛落到實處。
“疫情不結束,我們不撤退。”他們在前線保衛我們,我們也要在后方守護好他們。以硬核保護為他們穿上“安全鎧甲”,以細節關愛為他們送上“暖心食糧”,勇士們就能全身心地投入作戰,在抗擊疫情中建功立業、造福人民。(楊麗)