官方:持出入境證件旅客可完成進出站電子客票檢票
中新網(wǎng)1月21日電 中國國家鐵路集團有限公司客運部客運營銷處處長李劍鋒21日表示,截止目前已有1020個車站開通了電子客票業(yè)務(wù),基本覆蓋高鐵和城際鐵路。持出入境證件旅客與內(nèi)地居民一樣,持證即可完成進出站電子客票檢票。
21日,國家移民管理局召開新聞發(fā)布會。李劍鋒在回答記者提問時表示,按照《關(guān)于推動出入境證件便利化應(yīng)用的工作方案》相關(guān)要求,國鐵集團高度重視,組織有關(guān)單位制定計劃,在國家移民局的大力支持下,積極開展技術(shù)對接,推動出入境證件在鐵路交通方面的便利化應(yīng)用。
一是優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)購票。目前12306網(wǎng)站及手機客戶已經(jīng)實現(xiàn)了使用港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證和中國護照注冊時身份信息的聯(lián)網(wǎng)核驗功能,未辦理內(nèi)地手機號碼的港澳臺旅客可以選擇使用郵箱完成注冊,無需再去車站窗口核驗證件,注冊、購票等流程與內(nèi)地居民一樣均可在網(wǎng)上自助辦理。
二是暢通進出站檢票。隨著鐵路電子客票逐步擴大應(yīng)用范圍,截止目前已有1020個車站開通了電子客票業(yè)務(wù),基本覆蓋高鐵和城際鐵路。在電子客票設(shè)計初期,鐵路部門就將出入境證件的便利化應(yīng)用納入考慮范圍,通過對既有閘機改造、升級和加裝新款全自助、半自助閘機的方式,使持出入境證件旅客與內(nèi)地居民一樣,持證即可完成進出站電子客票檢票。
三是完善相關(guān)自助服務(wù)。鐵路部門通過對自助購取票設(shè)備的大范圍改造、升級,目前約70%設(shè)備均支持自動識讀出入境證件,方便旅客辦理打印購票信息單、報銷憑證等自助服務(wù)。
李劍鋒指出,下一步,鐵路部門將繼續(xù)擴大電子客票應(yīng)用范圍,并將出入境證件的自動識讀納入相關(guān)設(shè)備標準,最終達到對自助設(shè)備的全覆蓋,讓港澳臺、華僑旅客享受與內(nèi)地居民同樣的自助便利服務(wù)。