錢江晚報:企業(yè)裁員,請多尊重員工感受
原標題:企業(yè)裁員,請多尊重員工感受
在處理離職員工時,顯然不能僅僅滿足于不違法,而應該有更人性化的表現(xiàn)。
企業(yè)裁員,請多尊重員工感受
網(wǎng)易這幾天火了一把,原因是涉嫌“暴力裁員”。
稍早前,一篇名為《網(wǎng)易裁員,讓保安把身患絕癥的我趕出公司。我在網(wǎng)易親身經(jīng)歷的噩夢》的文章被廣泛轉(zhuǎn)發(fā)。作者在文中說,他是網(wǎng)易游戲的員工,在職期間遇到了一系列不公正待遇,包括績效評定與個人實際工作情況不符。他生病后,網(wǎng)易采用各種方式讓其離職,想方設(shè)法規(guī)避進行N+1的離職賠償,其間他遭遇了“逼迫、算計、監(jiān)視、陷害、威脅,甚至被保安趕出公司”。
“網(wǎng)易裁員”“身患絕癥”“被保安趕出公司”,每一個點都非常惹眼,激起了廣大網(wǎng)友的憤慨。昨天,網(wǎng)易對“暴力裁員”事件作出回應,稱“這次事件是對我們的一次警醒,網(wǎng)易將重新審視自己”。
雖然網(wǎng)易在回應中還原了整個事件過程,但在許多細節(jié)上與文章所描述的出入較大。網(wǎng)易只承認在與該員工溝通、處理過程中的確存在一些不近人情的行為和態(tài)度,至于有哪些不近人情的行為卻閉口不提。
雙方說辭的出入如此之大。整個過程中,網(wǎng)易到底有無“暴力”裁員,是否觸犯法律,旁人一時很難做出準確客觀的判斷。目前,該員工已經(jīng)重提仲裁申請,希望勞動部門盡快介入調(diào)查,給出權(quán)威的定論,以消除公眾的疑慮。
不可否認,一些企業(yè)對員工有著比較嚴苛的考核,比如許多公司規(guī)定,如果員工連續(xù)兩年績效不合格,就將面臨辭退。一些企業(yè)為了壓縮成本,還會采取某些手段讓試圖維權(quán)的員工知難而退,只要做得不是太出格,一般雙方也就“好聚好散”了。
這種情況下的“好聚好散”,對勞動者來說是維權(quán)遇到困難時的無奈之舉,這并不代表公司這么做是合理的,哪怕公司沒有觸犯法律,至少也是在灰色地帶運作。
網(wǎng)易在內(nèi)部聲明中說,“這件事夾雜了諸多溝通中的諒解誤解、妥協(xié)堅持、好心錯事……錯綜復雜!比诵允菑碗s的,但也是簡單的,即便如網(wǎng)易所言,該員工是因連續(xù)兩年績效不合格遭辭退的,但如果在處理、溝通的過程中,公司多一些關(guān)懷、多一些理解,能充分考慮到員工的合法權(quán)益,或許復雜的事就會變得簡單了。
一定程度上,人的行為與其所處的文化氛圍息息相關(guān)。一個包容文化下的人,其行為大概也會充滿包容,反之亦然。所謂“不近人情”,其原因還是工作方式的僵化和程式化,缺乏對離職員工基本的尊重和同理心。
作為一家頭部的互聯(lián)網(wǎng)公司,除了貢獻不俗的業(yè)績,還應該承擔起更多的社會責任。在處理離職員工時,顯然不能僅僅滿足于不違法,而應該有更人性化的表現(xiàn)。何況,員工雖然離職了,如果維系得好,也是公司的無形財富,至少在維護公司品牌和名譽上會有所裨益。
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