人民網評:“流動的中國”,搭載時代的引擎
端午假日期間,全國國內旅游接待總人數9597.8萬人次,同比增長7.7%;實現旅游收入393.3億元,同比增長8.6%;全國未發生重特大涉旅安全事故和投訴案件……一系列數據反映:社會發展、時代進步推動消費需求不斷升級,“流動的中國”詮釋著中國繁榮發展的活力。
通過對比清明、“五一”、端午各項統計數據,不難發現,以“五一”期間的各項數據作為樣本進行分析更能說明問題。“五一”假期國內旅游接待總人數1.95億人次,短時間內確保如此龐大的人群安全、平穩地集中出行,對于世界上任何一個國家,包括發達國家而言,都是一個大大的難題。一些旅游強國的旅游環境秩序貌似“高端大氣上檔次”,其基礎條件和發展程度勝出一籌是一個因素,但更為關鍵的是,其所承載的旅游人口壓力與中國根本不在一個量級。近2億人次集中出行,相當于一半以上的美國人在流動,或是相當于德國、法國、意大利三個歐洲國家的全部人口在遷移。可以設想,如果這幾個歐洲國家真的全體大遷徙,它們將面臨如何的壓力,是否有淡然處之的底氣?總體而言,長假旅游產品供給,既保持了社會平穩和暢通有序,也滿足了游客們的基本需求,做到這一點,著實不容易。
旅游消費升級的背后,是社會發展、時代進步帶來的消費需求加速爆發。小長假中“流動的中國”,是中國社會文明進步的真實寫照。如今,人們的物質生活越來越好,有能力去旅游了。緩解工作和生活方面的壓力,使精神得到徹底放松;開闊眼界,增長見識,擴大個人生活視野,體驗全新生活方式;購買新奇物品,廣交朋友,錘煉意志……人們的旅游觀念在轉變,認識在轉變,思想在轉變。“流動的中國”,打破了以往天各一方的格局,人們在求知、探異、購物、休閑的同時,地方經濟得到進一步發展,個人獲得感得到進一步增強,社會活力得到進一步釋放。搭載了時代的引擎,“流動的中國”愈發的不同凡響。
隨著消費理念的不斷升級,走出家門踏上旅途的國人會越來越多。服務好他們安全有序流動,滿足人民群眾對美好生活的向往,是我們矢志不移的奮斗目標。圍繞當前旅游行業中存在的痛點、槽點,直擊社會關切熱點,瞄準病根對癥下藥,中國正在努力讓老百姓出行更舒心、更放心。不可否認,這一過程中還存在不少薄弱環節有待攻克,距離人民群眾對更高品質服務水平的期待還有一定距離,但這恰恰是各地區各部門正在下大氣力解決的事情。
任何目標的實現都有一個過程。我國基本國情和社會發展的階段性特征決定了,提升旅游服務水平,既要有久久為功的努力,也要葆有“時間的耐心”。優質景點總是稀缺資源,打造高品質旅游目的地,提供更多個性化的選擇,絕非一朝一夕之功。小長假旅游的“槽點”,也必將是提升中國旅游服務能力的著力點。不妨多一些耐心、多一些包容、多一些從我做起的行動,我們才能擺正心態迎接更美的詩和遠方。