上海兩大機(jī)場(chǎng)咨詢接待服務(wù)升級(jí) 吃住行有問必答
這兩天,來自世界各地的展商和觀眾陸續(xù)抵達(dá)上海。對(duì)于其中很大一部分人來說,機(jī)場(chǎng)是他們踏上申城的第一站。目前,上海兩大機(jī)場(chǎng)的接待服務(wù)升級(jí)優(yōu)化,為八方來賓提供吃住行咨詢的一站式服務(wù)。
在浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)T2航站樓的到達(dá)層,進(jìn)口博覽會(huì)機(jī)場(chǎng)接待服務(wù)中心非常醒目。這里提供展會(huì)相關(guān)咨詢;提供會(huì)展定制的交通圖,還特別安排了包括手機(jī)SIM卡辦理、WIFI租借等貼心實(shí)用的便捷服務(wù),既讓來賓出行有"方向",又展現(xiàn)出上海的溫度。此外,機(jī)場(chǎng)原本就有的上海旅游咨詢服務(wù)臺(tái)也進(jìn)行升級(jí),增添多項(xiàng)功能。考慮到來賓來自全球各地,這里專門設(shè)置了小語(yǔ)種的翻譯機(jī),可以滿足32種不同語(yǔ)言的溝通需求。中心工作人員告訴記者,除了了解展會(huì)信息外,交通出行、餐飲選擇也是很多咨詢者關(guān)注的內(nèi)容。
咨詢中心工作人員介紹:“一個(gè)是交通問題,是怎么過去國(guó)家會(huì)展中心,從機(jī)場(chǎng)這邊什么方式最方便,然后可能還會(huì)考慮到吃、住、行各方面。特別是第一次來上海,會(huì)問上海哪些值得玩,比較推薦的。”
市旅游局表示,將把握展會(huì)契機(jī),提高上海旅游服務(wù)水平。 市旅游局公共服務(wù)處副處長(zhǎng)王京:“能夠進(jìn)一步通過這次進(jìn)博會(huì)的練兵,我們能夠進(jìn)一步總結(jié)這種大會(huì)展會(huì)游客的特點(diǎn)和需求,為我們接下去更好的做好對(duì)境外游客的服務(wù)能夠提供更好的支撐。”