問題蛋糕店成了網紅才發現 是疏忽還是故意放縱?
“網紅蛋糕店”的問題何以到了成為了網紅之后才被發現?如果不是消費者較真,問題何時發現?如果不是消費者舉報,監管部門一直蒙在鼓里?
網紅蛋糕店遇上較真消費者,栽了。微博網友@醒醒好吧因吃了南京一家名為“盒子蛋糕店”的網紅蛋糕腹瀉,跟賣家溝通時發現其證照有問題。成都市成華區食品藥品監督管理局工作人員向澎湃新聞確認,“盒子蛋糕店”的淘寶店鋪使用的《食品經營許可證》系偽造。南京市玄武區市場監督管理局工作人員4月24日表示,該局已于20日責令“盒子實驗室”停止經營、配合調查。(4月25日《澎湃新聞》)
“網紅蛋糕店”,對應了那句話,叫“人紅是非多”。正所謂樹大招風。這一紅不要緊,所有問題也就呈現出來了。“網紅蛋糕店”的問題在于兩個層面,一個是衛生問題,達不到安全標準。一個是其使用的《食品經營許可證》是假的。
“網紅蛋糕店”的問題發現是一種巧合。微博網友@醒醒好吧在上海工作,她通過網絡購買了“網紅蛋糕店”的產品,結果吃出了問題,拉肚子了。于是,她較真地找商家索賠。在得不到滿意答復情況下,對“網紅蛋糕店”進行了調查。這一調查發現了更大問題。“網紅蛋糕店”在網絡上懸掛的《食品經營許可證》顯示,其審批單位在成都,實體店經營地址也在成都,而網店地址卻在南京。按照有關法律法規規定,這種情況是不應該出現的。糾結之后,網友進行了舉報。
執法部門的進一步調查,發現“網紅蛋糕店”提供的《食品經營許可證》是假的。也就有了“后果很嚴重”,成都的執法部門開始調查,南京的執法部門開始調查,網絡平臺取消了經營資格,關閉了“網紅蛋糕店”的經營平臺。
似乎,查處是十分嚴厲的。不過,問題也出來了:“網紅蛋糕店”的問題何以到了成為了網紅之后才被發現?如果不是消費者較真,問題何時發現?如果不是消費者舉報,監管部門一直蒙在鼓里?
注冊網店,按照規定需要審查經營資格。當初淘寶允許開設網店的時候,為何就不能發現《食品經營許可證》是假的,到底是沒有發現,還是故意放縱?
還需要關注一個細節:“網紅蛋糕店”之所以能夠成為網紅,是因為有著很多人的吹捧和推薦,比如一些網絡平臺就積極將這家蛋糕店推薦給消費者,比如一些大V就轉發了蛋糕店的銷售信息。這些助紂為虐者該承擔怎樣的責任?
還有就是按照規定,所有網絡商家都必須有對應的實體店,而很顯然的是這家“網紅蛋糕店”是沒有實體店的,那么國家的法律法規,在網絡平臺為何成了擺設?郝雪梅