硅谷科技巨頭的高管們在公共場合講起話來,習(xí)慣于擺出哲學(xué)家的架勢——“培育同理心”“以技術(shù)實現(xiàn)賦權(quán)”云云。谷歌公司2015年重組時還煞費苦心地把自己的口號從“不作惡”升級為“做正確的事”。好似在刻意說,直接談生意是不妥當(dāng)?shù),容易丟了硅谷范兒。
然而,事實如何呢?《華爾街日報》日前的一則長篇報道很說明問題——谷歌長期經(jīng)營一個學(xué)術(shù)研究資助計劃,希望在源頭影響監(jiān)管決策。報道說,過去10年來谷歌資助了數(shù)百篇研究論文,為其市場主導(dǎo)地位所面臨的監(jiān)管挑戰(zhàn)辯護(hù),每篇論文出資5000美元至40萬美元不等。有那么幾年,谷歌在華盛頓的管理者甚至?xí)䲠M好學(xué)術(shù)論文“愿望清單”,包括每篇擬定論文的暫定題目、摘要和預(yù)算等,然后再去尋找作者。
這樣的“定向”研究,與其說是學(xué)術(shù),倒不如說是隱蔽游說。游說歷來是美國政治中飽受詬病的一部分。如今,一貫持有優(yōu)越感的科技巨頭們正大舉進(jìn)入這個傳統(tǒng)游戲。2015年,谷歌、臉譜、亞馬遜、微軟、蘋果這五大科技公司在政治游說上的支出高達(dá)4900萬美元。與之相比,美國五大銀行當(dāng)年1970萬美元的“游說資本”顯得有點寒酸。眼下被曝出的谷歌學(xué)術(shù)資助計劃,進(jìn)一步說明美國科技企業(yè)的游說技巧正越來越“嫻熟”。
較之于在公眾面前極力塑造的價值關(guān)懷,硅谷巨頭們的游說訴求,體現(xiàn)的更多是“市值關(guān)懷”。反壟斷、專利、貿(mào)易、稅收等相關(guān)法規(guī)直接影響科技巨頭們的收成,因此也是“游說重災(zāi)區(qū)”。據(jù)報道,谷歌出錢資助的所謂“學(xué)術(shù)”研究,主要是為以下觀點背書——收集消費者數(shù)據(jù)是享受免費服務(wù)的公平交換、谷歌沒有濫用市場主導(dǎo)地位將用戶吸引到自身商業(yè)網(wǎng)站或廣告客戶、谷歌沒有不公平地打擊競爭對手……
更有意思的是,《華爾街日報》這則揭露報道的來源是一個名為“問責(zé)運動”的組織,該組織是專門反對谷歌的維權(quán)組織,接受甲骨文公司等另外一些硅谷公司的資助,而這些公司恰是谷歌的競爭對手。由此足見,為了生意,硅谷巨頭們的心思遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止花在請人說好話上。
2008年國際金融危機(jī)爆發(fā)后,要想讓美國公眾相信華爾街的利益同他們利益一致,已變得越來越難,但硅谷的大型科技公司卻依舊被普遍認(rèn)為是“例外”。硅谷巨頭的游說觸角越伸越廣,充分說明這些科技企業(yè)也是逐利的,其首要考慮是自身利益,而非公眾利益。它們之所以被認(rèn)為“例外”,與其一以貫之的“哲學(xué)家式”公關(guān)想必有不少聯(lián)系。
今天,科技企業(yè)帶來的技術(shù)進(jìn)步很大程度上改善了人們的生活,但這不能成為硅谷科技巨頭們以“特別”自居、逃避公眾審視與政策監(jiān)管的借口。早些時候,英國《金融時報》發(fā)表的文章曾針對彌漫硅谷的“例外主義”心態(tài)寫道:“硅谷主要與自己對話”,“硅谷依然躲在一個認(rèn)知泡沫內(nèi),不愿接觸圍繞壟斷、隱私以及與科技相關(guān)的就業(yè)崗位流失的正當(dāng)公眾擔(dān)憂,更別提自己的文化了”。值得注意的是,隨著大型科技企業(yè)在現(xiàn)代社會的系統(tǒng)性影響力日漸上升,打破巨頭們給自己虛設(shè)的光環(huán),其必要性更為凸顯。(胡澤曦)
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