人民網北京6月20日電 (記者 申亞欣)國家行政學院電子政務研究中心20日在京發布《省級政府網上政務服務能力調查評估報告(2017)》。報告顯示,2016年我國省級政府網上政務服務能力總體排名前十名的地區分別為:浙江、貴州、江蘇、上海、福建、江西、山東、甘肅、廣東和重慶。
本次調查評估按照國務院印發的《關于加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》提出的目標,依據國務院辦公廳《“互聯網+ 政務服務”技術體系建設指南》對評價考核體系的具體要求,從“用戶體驗”的角度,對31個省級政府和新疆生產建設兵團網上政務服務平臺或政府門戶網站提供的政務服務事項進行了全面跟蹤和梳理分析,力圖通過數據,科學和客觀地反映各地區網上政務服務發展水平,發現推進網上政務服務工作中存在的問題,進一步引導和促進“互聯網+政務服務”持續健康發展。
報告提出,伴隨信息技術的發展,互聯網便捷性、迅速性的優勢日益凸顯,信息化在提升政務服務水平方面的重要作用日漸顯現,極大地促進了政府管理和信息技術的深度融合。在全面實施網絡強國戰略背景下,推進“互聯網+政務服務”是貫徹落實黨中央、國務院簡政放權、放管結合、優化服務改革等決策部署向縱深發展的關鍵環節。為加快轉變政府職能,優化政務服務供給模式,提升政務服務能力和質量提供了新的路徑,成為新常態下政府治理能力提升的重要支撐。
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