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實行一年多僅20多人上榜 “黑名單”難管不文明游客

2017年01月13日 10:26:30  來源:北京晨報
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  出門旅游不亂扔垃圾、甚至還主動參加志愿活動清理進藏公路沿線的垃圾,文明旅游已經成為了越來越多中國人的選擇。然而,國慶期間,仍然出現了長城刻畫不聽勸阻、黃河濟南段一地垃圾等不文明場景,再度引發關注。

  游客多了垃圾少了

  以往的天安門廣場,頻現國慶當天“××萬人看升旗,保潔員清走×噸垃圾”的報道,而今年國慶,天安門廣場迎來約11萬人觀看升旗儀式,北京環衛集團相關負責人介紹,垃圾數量明顯減少。

  “天安門廣場代表著中國,是國外游客眼里中國的象征!北本┑诙鈬Z大學旅游管理學院教授韓玉靈認為,游客在這里的一言一行,不僅代表自身的文明素質,也向世人展現著中國人的文明素質,天安門廣場觀旗越來越文明,彰顯出我國旅游文明建設的新成就。

  在一千多公里外的江西,文明旅游也已經成為了這個國慶“黃金周”的新風尚。世界自然遺產三清山上,年逾五旬的環衛工林裘地每天都要在腰上系起直徑約3厘米的麻繩,在搭檔的幫助下,空降到落差幾百米的山谷中,以“蜘蛛人”的高難度姿態清理游客扔下的垃圾。

  “現在游客的環保意識強多了,雖然如今游客數量比幾年前翻了幾倍,但在景區里亂扔垃圾的卻很少,每天的工作量也比以前少了,即使是國慶節旺季,垃圾也不多。”他說。

  “黑名單”威懾力有待提升

  和大多數國人出游文明素質提高相對的是,國慶期間,依然有一些文明素質低下的行為,在網絡上形成熱點。在散客化出游的時代,不文明行為面臨著“捉難、限難、罰亦難”的現實困境,黑名單機制的成效有待提升。

  有媒體報道稱,10月4日,山東濟南黃河濼口浮橋東側北岸,遍地是游客扔的垃圾。盡管河灘上放置有垃圾桶,但一些游客為了省事,直接將垃圾扔到河灘上,一些垃圾還漂浮在河水中,旁邊豎立的環保警示牌也遭到破壞。

  游客“長草的三顆心”10月3日在八達嶺長城景區游玩時,發現有對情侶不僅對“禁止刻畫”指示牌視若無睹,一邊刻畫一邊拍照片,對自己和身邊其他游客的勸阻也置若罔聞,就把這對情侶破壞長城的現場拍照發上了微博。這一曝光不文明游客的做法在獲得超過萬名網友點贊的同時,還引發數千名網友討論游客黑名單制度是否不夠“給力”。

  據了解,實行一年多來,“不文明游客黑名單”上只有20多個名字。和眾多的不文明行為相比,“黑名單”的“拉黑”速度和范圍均有明顯不足。記者不完全統計顯示,“黑名單”上線以來被媒體和網友曝出的不文明事件至少數十起,很多不文明行為均“有圖有真相”,但這些不文明行為的當事人大多至今未能出現在旅游部門的“黑名單”中。

  盡管自由行成為國民出游的主要方式,全域旅游的時代已經到來,但“拉黑”目前依然沿用的是跟團游時代的思維,勸阻和采集“黑名單”證據的工作大量依賴于本身沒有執法權限的旅行社或者導游,同時也極少能兼顧到在景區之外的飲食、交通和城市觀光等環節里面的不文明行為,客觀上限制了“拉黑”的廣度。同時,“黑名單”在游客何種行為會導致何種程度上的“拉黑”和受限等細節問題上,也少有公布,影響了這一制度的威懾力。

  專家指出,要真正樹立文明旅游新風尚,不僅要讓“黑名單”制度真正“長出牙齒”,使不講文明行為者受到懲處限制,還需要更多的教育和引導,倡導做“中國好游客”,積好文明跬步。

[責任編輯:李桂英]

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