浙江溫州蒼南官方1日對媒體報道“蒼南福利院鐵鏈拴男童”一事進行調查，回應稱報道情況基本屬實，將對有關工作人員違規瀆職行為作進一步調查，一經查實嚴肅追究責任。該縣因此推出四項整改措施以確保孤殘兒權益。
蒼南縣委宣傳部表示，該報道引起蒼南縣委、縣政府重視，縣委書記、縣長第一時間詢問事情經過，要求高度關注弱勢群體，保障孤兒權益；縣委副書記7月1日召集有關部門進行部署；分管副縣長前往福利院查看實際情況。
據蒼南縣民政局介紹，蒼南縣福利院共收養了21名孤兒，其中19名孩子有肢體殘疾或智障，最小的1周歲左右。照顧21名孤殘孩子生活起居的4名護工，都是當地農村婦女，平均年齡超過60歲。
報道中涉及的兩名孤兒，一名孤兒叫小群(化名)，2010年1月18日入院收養(由于還在襁褓之中，不知具體出生時間，因此戶口登記時間也為2010年1月18日)；另一名孤兒叫小城(化名)，2004年3月27日出生，2004年5月入院。
其中，小群由于患有先天性聾啞和羊癲瘋，大小便失禁，解大便時用布條固定著；小城本身患有精神分裂癥，情緒十分不穩定，平常有暴力傾向，保育員由于缺乏法律知識，在其情緒不穩定時，無奈之下用鐵鏈將其拴住。
對此，蒼南縣委縣政府作出四條決定：一，限時落實福利院保育員，建立健全工作制度。民政部門要嚴格按照有關規定招聘，配足配優保育員并進行培訓，使之能夠勝任保育員崗位。在保育員還沒充分到位之前，要通過發動社會各界的愛心人士義務積極參與服務，防止類似“拴養”事情的發生，讓孤兒得到與正常人一樣的溫暖和照顧；二，改善福利院環境，關注孤兒健康成長。限時整治現有福利院環境衛生，落實孤兒身體健康檢查，一周內搬入鳳池福利院，加快蒼南縣社會福利中心的建設，為孤兒的成長提供一個舒適、健康、良好的生活、學習環境；三，嚴明紀律，嚴肅追究。民政部門要自查自糾，縣紀檢部門要及時介入，對有關工作人員違規瀆職行為，一經查實，嚴格追究責任；四，深刻反思，舉一反三。對全縣福利機構進行全面檢查，發現問題及時整改。
據悉，蒼南縣的福利院集中供養是從2008年開始的，由于受場地限制、人員配備和投入不足等因素的制約，尚存在一些不足，同時該縣表示將對該事情的處置情況及時向社會公布，接受社會和媒體的監督。
日前，有當地民眾向媒體爆料：端午期間到浙江蒼南縣社會福利院探望孩子們時，發現有殘疾兒被護工套上鐵鏈“拴養”著，并表示“看了很不是滋味”。此事經媒體報道后引起較大反響。
