昨天,市市政市容委發(fā)布《北京市主要行業(yè)公廁管理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》。標(biāo)準(zhǔn)明確,公廁廢棄物停滯時(shí)間不超過30分鐘,蒼蠅不超過兩只。適用該標(biāo)準(zhǔn)的包括園林、旅游、交通、鐵路、衛(wèi)生、商務(wù)等行業(yè),涉及公園、旅游區(qū)(點(diǎn))、旅游線路中及旅游接待場(chǎng)所及各種旅游飯店、長(zhǎng)途汽車首末站、軌道交通站、飛機(jī)場(chǎng)、火車站、醫(yī)院、商場(chǎng)、超市等人員集散場(chǎng)所的所有公廁。
公廁清理周期不超30分鐘
標(biāo)準(zhǔn)明確,公廁必須按照行業(yè)場(chǎng)所開放時(shí)間開放公廁,有條件的可適當(dāng)延長(zhǎng)。公廁提供的衛(wèi)生紙、皂液(香皂)須及時(shí)補(bǔ)充。及時(shí)保潔、清理污物;屋頂、墻壁、門、窗、地面蹲臺(tái)、便器、座圈、蓋板、洗手(盆)池、墩布池、掛衣鉤、標(biāo)牌燈具等設(shè)施設(shè)備清潔衛(wèi)生,無積尿、積水、積灰、結(jié)冰、雜物;廢紙容器不溢滿,無臭味、無尿堿污物、無蚊蠅、無暴露的保潔工具和廢紙;每天消毒。
同時(shí),清掃保潔時(shí)應(yīng)設(shè)置提示標(biāo)識(shí),地面保潔時(shí)應(yīng)設(shè)置防滑標(biāo)識(shí)。公廁內(nèi)廣告不得影響公廁使用功能,不得影響公廁內(nèi)的觀瞻,廣告內(nèi)容必須合法。
標(biāo)準(zhǔn)特別提到,公廁廢棄物(個(gè))≤2,廢棄物停滯時(shí)間≤30分鐘,蒼蠅(只)≤2,將公廁衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化并量化。
市容委環(huán)境處負(fù)責(zé)人表示,廢棄物、蒼蠅數(shù)量是指在公廁可視范圍內(nèi)的數(shù)量,有量化的標(biāo)準(zhǔn)便于監(jiān)督檢查;提出廢棄物停滯時(shí)間旨在提高保潔頻次,使保潔工作增加巡回次數(shù),以保障公廁環(huán)境的整潔。具體監(jiān)管工作將據(jù)此實(shí)施。
維修設(shè)置時(shí)限超時(shí)需公示
標(biāo)準(zhǔn)還明確了公廁設(shè)施損壞的維修標(biāo)準(zhǔn)。市容委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,公廁是公共場(chǎng)所的必要設(shè)施之一,因此公廁內(nèi)設(shè)施的正常使用十分重要。
標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,供水、供電、漏水、堵塞等小修項(xiàng)目,須半小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)立即修復(fù),搶修工程難度較大的需在12小時(shí)內(nèi)修復(fù)完成。公廁內(nèi)外設(shè)置的標(biāo)識(shí)、廣告破損及掛衣鉤應(yīng)立即進(jìn)行修復(fù),搶修工程難度較大的需在12小時(shí)內(nèi)修復(fù)完成;大便池、小便池及門窗、頂棚、地面、墻壁、隔斷板等設(shè)施損壞,應(yīng)立即進(jìn)行修復(fù)或更換,搶修工程難度較大的需在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)或更換完成。刻畫、油漆涂飾等破損應(yīng)立即進(jìn)行修復(fù),搶修工程難度較大的需在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)完成,修復(fù)后應(yīng)與原體色澤一致,與整體協(xié)調(diào)。需要超過24小時(shí)的修復(fù)工作,需公示維修期限,并做好如廁引導(dǎo)。
統(tǒng)一中英文標(biāo)識(shí)需公示廁所信息
標(biāo)準(zhǔn)還明確,公廁應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一中英文標(biāo)識(shí)的指示牌、引導(dǎo)牌,公廁保潔人員服務(wù)規(guī)范、使用人員行為規(guī)范,公廁管理單位的監(jiān)督電話、公廁的開放時(shí)間等內(nèi)容公示。
該負(fù)責(zé)人表示,新增加了中英文標(biāo)識(shí)的要求,是便于外籍人士識(shí)別、使用,向國(guó)際城市看齊;而增加進(jìn)入有限空間作業(yè)(化糞池)的要求,是為減少安全隱患。
市市政市容委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該標(biāo)準(zhǔn)不是一種強(qiáng)制性的標(biāo)準(zhǔn),希望通過這些標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)北京的公廁向更好的方向發(fā)展。北京市現(xiàn)在對(duì)于公廁的標(biāo)準(zhǔn),是在國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上制定的,但是里面的很多要求顯然都已經(jīng)高于了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)了解,標(biāo)準(zhǔn)公布后,下一步工作是制定相關(guān)考核及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),其中包括對(duì)不合格公廁的處罰。
臭味強(qiáng)度將分級(jí)
據(jù)市容委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,新的公廁標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)規(guī)定的數(shù)值,借鑒了國(guó)家推薦標(biāo)準(zhǔn)《城市公共廁所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。
因現(xiàn)在民眾對(duì)公廁的要求提高,臭味成為公廁環(huán)境投訴的集中點(diǎn)之一,因此新標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)了對(duì)臭味的控制要求。
公廁衛(wèi)生指標(biāo)項(xiàng)目,需要委托市質(zhì)監(jiān)局核準(zhǔn)的具有環(huán)境檢測(cè)資質(zhì)的專業(yè)檢測(cè)部門進(jìn)行檢測(cè)。
氨、硫化氫需要使用大氣采樣器采集樣品,按照兩項(xiàng)專業(yè)指標(biāo),采用比色法測(cè)定。臭味強(qiáng)度則需要人工現(xiàn)場(chǎng)嗅辨。