截至3月底,上海基本實(shí)現(xiàn)覆蓋各區(qū)縣、委辦局的政務(wù)微博群建設(shè)目標(biāo),形成以“上海發(fā)布”為龍頭,包括市、區(qū)縣、街道各級(jí)政府部門(mén)、公共服務(wù)機(jī)構(gòu)和群眾團(tuán)體在內(nèi)的政務(wù)微博集群,400多家單位在4個(gè)微博平臺(tái)開(kāi)通近800個(gè)微博賬號(hào),政務(wù)微博群總粉絲量超過(guò)1100萬(wàn)人次,有效發(fā)揮了公開(kāi)政務(wù)、溝通民意、回應(yīng)輿論、解決問(wèn)題的積極作用。
市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)在去年第四季度就明確提出,要大力推進(jìn)政務(wù)微博平臺(tái)建設(shè),重視運(yùn)用新媒體聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、改進(jìn)工作;要通過(guò)政務(wù)微博發(fā)布信息,推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和信息公開(kāi)。半年來(lái),本市有關(guān)部門(mén)按照市委、市政府總體部署,積極推進(jìn)政務(wù)微博群建設(shè),從13家試點(diǎn)單位起步,逐步積累經(jīng)驗(yàn),最終由點(diǎn)及面在全市鋪開(kāi)。
在這個(gè)政務(wù)微博群中,上海市人民政府新聞辦公室建立的“上海發(fā)布”發(fā)揮了“龍頭”作用。“上海發(fā)布”政務(wù)微博正式上線僅4個(gè)月,就在社會(huì)上產(chǎn)生廣泛影響,迄今網(wǎng)民粉絲總數(shù)超過(guò)210萬(wàn)。“上海發(fā)布”的活躍度、傳播力和覆蓋度(活躍粉絲數(shù))等三個(gè)綜合指標(biāo),在“政務(wù)微博人氣榜”中一直高居榜首。據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,在微博平臺(tái)上,“上海發(fā)布”平均每條微博被轉(zhuǎn)發(fā)300次以上,評(píng)論超過(guò)100次。“上海發(fā)布”吸引了全國(guó)關(guān)心上海的龐大聽(tīng)眾圈,單條微博最高轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論1.4萬(wàn)次。
在“上海發(fā)布”的積極帶動(dòng)下,17個(gè)區(qū)縣以及市發(fā)改委、經(jīng)信委、商委、教委、科委、民宗委、公安局、監(jiān)察局、民政局、司法局、人力資源和社保局、建交委、農(nóng)委、環(huán)保局、規(guī)土局、水務(wù)局、文廣局、衛(wèi)生局、人口計(jì)生委、審計(jì)局、國(guó)資委、地稅局、工商局、技監(jiān)局、統(tǒng)計(jì)局、新聞出版局、體育局、旅游局、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、綠化和市容局、住房保障和房屋管理局、交港局、安監(jiān)局、民防辦、合作交流辦、法制辦、金融辦、口岸辦、新聞辦等39個(gè)市級(jí)委辦局均已開(kāi)通政務(wù)微博。
“網(wǎng)上群眾觀、網(wǎng)下服務(wù)觀”。政務(wù)微博對(duì)各級(jí)政府不斷探索改進(jìn)工作的新途徑發(fā)揮了有力的推動(dòng)作用。虹口區(qū)建立區(qū)、街道、居委三級(jí)微博群,在政民互動(dòng)和服務(wù)社區(qū)群眾等方面攜手聯(lián)動(dòng)。虹鎮(zhèn)老街地塊動(dòng)遷居民搖號(hào)選房和邢家橋北路拆除違章建筑,“虹口發(fā)布”微博直播,公開(kāi)公正、透明干凈,獲得群眾認(rèn)可。去年底,滬郊卷心菜滯銷(xiāo),“上海發(fā)布”“吆喝賣(mài)菜”,網(wǎng)友除大力轉(zhuǎn)發(fā)外還多買(mǎi)多吃,甚至創(chuàng)出十幾種卷心菜菜譜。經(jīng)過(guò)全社會(huì)的熱心幫助,菜農(nóng)們的燃眉之急得到有效緩解。有外埠媒體誤讀有關(guān)政策稱(chēng)“上海放松樓市調(diào)控”,市房管局及時(shí)在“上海發(fā)布”和其政務(wù)微博上發(fā)布權(quán)威信息,澄清事實(shí)、解疑釋惑,有效制止了誤讀信息的擴(kuò)散。