2012年春節假日已順利結束。根據全國假日辦通報,今年春節旅游呈現五方面特點,旅游市場秩序和安全形勢平穩有序。截至28日晚6時,共接到涉及旅游的安全事故報告4起,共死亡6人,受傷17人。
28日晚7時,全國假日辦發布今年春節第7號旅游信息通報。通報表示,假日旅游市場規模持續擴大,旅游拉動消費作用明顯,民俗節慶活動豐富多彩,出境游、自駕游、自助游持續火熱。
通報指出,今年春節旅游市場呈現五方面特點:
—— 春節文化旅游產品豐富。各地深挖春節傳統文化內涵,推出貼近民生、惠及百姓的旅游產品,文旅融合發展成效顯現。迎春祈;顒印R會、燈會、文藝匯演、社火巡演、民俗藝術節、迎春花展、藝術焰火大賽等活動繁榮假日旅游市場。
——“歡樂健康游”主題突出。各地挖掘和開發各類歡樂健康旅游產品,將冰雪旅游項目和溫泉旅游緊密結合,打造出一系列春節旅游休閑新亮點。
——新業態旅游倍受青睞。時尚、創新的新業態旅游發展迅猛,郵輪游艇、醫療養生等旅游方式受到了游客們的關注和青睞,“休閑、度假、療養、健身”的特色越發明顯。購物游的興起對于拉動旅游消費有著重要的作用。
——自駕自助游已成常態。游客更加注重個性化、體驗化和休閑化的自助旅游方式,休閑度假、探親訪友的自駕旅游、家庭式自助游和散客式自助游漸漸成為常態。
——出境旅游過年成為時尚。與往年相比,2012年春節選擇出境旅游的游客數量明顯增多,到境外旅游過春節漸成氣候,出境旅游成為春節出游熱點。東南亞、歐美、澳新吸引眾多中國游客。歐美等國紛紛舉行迎合中國龍年春節的節慶活動和儀式。
通報指出,今年春節各地旅游交通總體順暢,沒有出現大面積擁堵、游客滯留或露宿;旅游市場監管加強,沒有集中出現消費欺詐、強買強賣、“黑社”“黑導”現象;服務質量投訴和突發事件報告同比明顯下降,沒有發生重大旅游投訴和重特大旅游突發事件。
截至28日下午6時,全國假日辦共接到投訴電話36個、同比下降33%,投訴均已分別轉交有關部門和地方假日辦處理。共接到涉及旅游的安全事故報告4起(其中3起為個人游事故,1起為旅游客車交通事故),共死亡6人,受傷17人。