2011年12月30日起,春運首日(1月8日)的火車票在互聯網、車站窗口、代售點開售。圖為12月30日下午,北京西站,旅客在安裝防插隊設施的護欄里排隊購買火車票。中新社記者 李學仕 攝
綜合報道,春節臨近,2012年年度大片“春運”即將上演,旅客們也開始為購票忙碌。隨著實名制和網上購票的實行,今年的購票方式與往年相比略有變化。中新網財經頻道特盤點幾種購票方式,希望對讀者有所助益。
網絡購票
優點:預售時間比窗口、代售點早,不用排隊,票務信息一目了然
缺點:需要上網、需要網上銀行、不能選座位
購票流程
第一步,登錄www.12306.cn網站;第二步,下載并安裝網站提示的“根證書”;第三步,點擊“購票”,進入車票預訂頁面,然后點擊頁面右上角的“注冊”一欄,注冊個人信息;第四步,查詢、預訂、確認、支付。
注意事項
網絡售票時間為每天6點-23點。在網站購票、改簽和退票,須在開車前2小時辦理。網絡購票預售期一般為12天。
網絡購票時,要提供身份證件信息。可使用居民身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照。目前看來,如果買動車組車票,最方便的還是用二代身份證,可以直接刷卡進站。
如果是給小孩買票,而小孩還沒有辦理有效身份證件的,可使用同行成年人的有效身份證件信息。
一張有效身份證件同一乘車日期同一車次,限購一張車票(兒童票除外)。同一筆訂單,最多可購買5張。網上購票不能自主選擇座位。
申請車票成功后,30分鐘內完成網上支付。網上銀行可直接支付。
電話訂票
優點:預售時間比窗口、代售點早,不用排隊,無需上網,無需網上銀行
缺點:操作流程較長、預售期較網絡購票短
購票流程
撥打訂票電話95105105,只要根據語音提示,輸入相關信息,即可完成預訂手續。
注意事項
電話訂票時間為每天6點-23點。電話訂票預售期一般為4-12天,也就是無法訂到最近3天的票。乘客撥打該電話,只收取本地市話費。
一張有效證件,一天只能訂票一次,最多可訂同日期、同車次、同席別的車票不超過3張。
所需證件,跟網絡售票一樣,可使用居民身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照。
訂票成功后,電話語音會播放訂票單號,這時旅客需將此號碼準確記錄下來,然后憑訂票單號碼購買所訂車票。
訂單號保留時間:當日12點前預訂的,訂單保留至當日24點;當日12點后預訂的,訂單保留至次日12點,未取車票將自動取消。
網絡售票、電話訂票,都需到售票窗口或代售點(每張要收5元服務費)取票。取票時,須憑訂票人身份證件、訂單號及實際乘車人身份證件辦理取票;一個訂單號內的車票必須一次性取出,不允許分批取票。