伊春市政府今天召開會議部署安排墜機事故善后接待工作,會議要求全市上下動員起來,帶著感情搞好服務,盡最大努力做好善后工作,讓遇難者安息,讓家屬得到寬慰。
伊春市市長王愛文說,8·24墜機事故發生之后,黨中央、國務院和省委、省政府高度重視,伊春市上下緊急出動,無論是先期的搶險、救援,還是后期的醫療救治,包括善后處理工作處置得當,行動迅速,張德江副總理對伊春市委書記、市政府在事故發生后的快速反應,及時救援給予了充分肯定。
昨天,國務院事故調查組長梁嘉琨說,8·24空難搶險救援工作創造了空難史上的救援奇跡。搶險救援工作已結束,醫療救治工作取得了階段性勝利。
目前,8·24空難死難者家屬陸續抵達伊春,伊春市專門成立了接待組和善后工作組,要求全市所有的賓館、飯店從業人員動員起來,配合河南航空公司做好家屬的接待工作。
經過幾天夜以繼日緊張救援,尤其是公安干警、武警戰士、消防官兵,包括醫護人員的體力和精力都快到了極限。“愈是這個時候愈是不能放松,遇難者家屬是一個特殊的群體,他們是帶著巨大的悲痛來到伊春。在這種情況下,如果我們的工作稍有不慎,就會給家屬帶來更大的痛苦,所以我們的精神要振作起來,盡好地主之宜,善始善終地把這件事做到底、做到家”王愛文說,
會議對善后接待工作提出三點要求:第一,要換位思考,充分理解遇難者家屬的情緒和心情,帶著感情去做工作。第二,要認真做好每一個環節的工作。交通運輸方面,交通局、公用事業局要對出租車和公交車加強管理,要為家屬提供出行路線圖,讓他們少走彎路,方便他們去醫院、殯儀館以及購買殯儀用品等。賓館和飯店要主動關心,詢問遇難者家屬飲食要求,住宿環境要考慮遇難者家屬的心情,要以整潔美觀為主,接待游客的喜慶裝飾要盡量減少。殯儀館方面要全力做好出殯等工作,讓死者走的有尊嚴,讓遇難家屬了卻心愿。機場方面要安排好家屬祭奠工作。第三,嚴肅查處不道德、不文明行為。物價部門要公布舉報電話,24小時值班,做好投訴接待工作,絕不能發生宰客行為。所有參與人員著裝要嚴肅,公共場所要停止音樂。(記者袁泉)
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