新華社昆明11月25日電(記者蔡祥榮)在第三批學習實踐活動中,針對山區(qū)多、民族多、人口密度小且居住分散的實際,云南省在試點基礎(chǔ)上出臺了《關(guān)于開展農(nóng)民服務站建設的意見》,在全省大力推行基層為民綜合服務體系建設,探索建立基層黨組織聯(lián)系和服務黨員群眾的工作機制。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民服務站一般實行“一窗式受理、一站式辦結(jié)、一條龍服務”,對惠農(nóng)補貼的申報、兌現(xiàn)以及農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、民政等業(yè)務進行當場審核、審批、辦結(jié)。對農(nóng)民服務站不能當場辦結(jié)的事項,由農(nóng)民服務點指定專人作為民事代辦員,為農(nóng)戶代辦有關(guān)事宜,并及時將辦理結(jié)果告知農(nóng)戶本人;對按規(guī)定不能辦理或不能按時辦結(jié)的事項,及時向農(nóng)戶本人講清原因。同時,云南各地還建立流動服務隊,利用農(nóng)村集市趕集天,到距離鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村委會較遠、群眾居住比較集中的自然村或村民小組,為村民提供政策宣傳、科技培訓、證照辦理等服務。
這種體系打破鄉(xiāng)鎮(zhèn)原有各站所分散辦公的模式,整合利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)各站所及村級組織活動場所等資源,一般在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立農(nóng)民服務站,在村委會設立農(nóng)民服務點,在山區(qū)建立農(nóng)民流動服務隊,全面開展為民服務活動,為群眾辦實事、解難題。
“農(nóng)民服務站讓我們農(nóng)民少跑一趟路,少進一道門,少找一個人,少花一點錢,這個辦法好。”云南德宏傣族景頗族自治州遮放鎮(zhèn)村民滿小二開心地說,近日,他去當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民服務站一趟就辦理了開店鋪所需的幾份證照。
記者在德宏州采訪了解到,目前德宏州有25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立農(nóng)民服務站,今年底全州50個鄉(xiāng)鎮(zhèn)將實現(xiàn)全覆蓋。
基層為民綜合服務體系有效解決了群眾辦事難問題,降低了辦事成本,提高了辦事效率。基層黨組織通過這個平臺,面對面為群眾開展服務,及時將基層矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),加深了群眾與黨員干部之間的感情,增強了農(nóng)村基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
據(jù)了解,目前,云南省僅昆明市的為民服務體系就已受理群眾服務事項80.6萬件,辦結(jié)79.4萬件,開展各種形式的民情懇談43萬人次,收集民情民意3.3萬條。
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